衣装合わせのスタッフ

挙式会食の担当スタッフ

予算はあらかじめお伝えしていたはずなのですが…担当者から「これはどうしますか？あれはどうしますか？」と次々質問され悩んでいると「そしたらお見積りに入れておきますね」と言われ、途中で今いくらぐらいか伺うと、とりあえず最後まで話しますという感じでした。案の定、予算を大幅に超えていたのでいろいろ見直しました。

商業施設の中にあるのでイメージしていたよりもコンパクトでした。チャペルもこじんまりとしていて、本当にアットホームな感じです。
ウェルカムスペースが一室ではなく、店舗に入ってすぐのスペース。腰掛け程度の長椅子があるのみなので驚きました。

全てのお話に対して説明不足。
お客様のことを考えてではなく、ただただ仕事をこなしているんだなという印象です。

プラン内だと本当にシンプル、３万円ほどアップされる方が多いとのお話でした。
衣装合わせでは、まずiPadで気になるドレスを何点か選んで試着していきました。種類はそこまで多くないと思います。iPadで選ぶ際、ランクアップごとに分かれていないので、選びにくいと感じました。小物の種類は少ないです。
スタッフの方はすごくフレンドリーでとても相談しやすく、いろいろ提案してくださるので優柔不断の私でも選びやすかったです。

挙式本番までに担当の方とお会いするのは打ち合わせ１回、途中に見積もり金額の最終確認で一度お電話したのみ。笑顔は良かったのですが、全体的な参考資料がなく、言葉で「これはどうしますか？あれはどうしますか？」と淡々と説明していくだけで、質問すると答えてはくれるが、自らの提案はほぼ無し。全くイメージ出来ず、時間も２時間ほどの中でほぼ決定しなければならなかったので、お話を伺うだけでも大変だった。後日、一度相談でお電話したところ、担当の方が不在だったので、他のスタッフの方からメールでのやりとりを勧められました。たくさん質問がある際も全てメールのやりとり。担当の方も忙しいとは思うのですが、返信はほとんど夜９時頃が多く、あちらからのメールが届いていなかった事もありすごく不安になりました。

駅の出口を出てすぐですが、その出口までの通路が細く長い階段なので通りにくいです。
また、商業施設の中の一角なので、初めて伺った時は本当にこの中にあるのかと不安になりました。