結婚式、披露宴を兵庫で考えているお二人へ。「ザ マーカススクエア 神戸(THE MARCUS SQUARE KOBE)」は、神戸・阪神エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。
本番時 30代前半 女性
挙式日 2023年3月 (投稿2023年3月)
チャペルは綺麗で良かった
打ち合わせで確認したにも関わらず、式当日で台無しにされた。
どこも同じだとは思うが、あれこれと必要なものが多く結局高くなった。安く済ませたいなら、別で自分たちで探して借りた方が良い。
食べる時間がなかったので、わからない。
打ち合わせで何度も確認した点が反映されておらず、盛らずに10数個以上の式場のミスで、新郎新婦だけでなく、ゲスト、祝電をいただいた取引先の会社にまで及ぶ被害と迷惑を被った。
①高砂の台
ソファーでは低いので上げてもらえないか頼んでいたが上げてくれておらず、お色直しのタイミングで台が追加された。
②肩書きが違う
席次表が「幼馴染み」が「友人」になっていた。ゲストが気付き悲しんでいた。こちらの登録ミスではないかと指摘されたが、結局式場のミスだった。新郎から間違えていたゲストへお詫びの品を送った。
③肩書きが違うⅡ
司会者のサプライズバイトの呼び出しで「上司」を「友人」と呼んだ。何度も訂正を言った箇所が直されていなかった結果。
④読まれなかった祝電
プランナーにすべて読むように頼んだが、ひとつ読まれてないことがわかり、送ってくれた取引先と揉めることになった。
⑤クロージングキス
打ち合わせ時、しっかりこのタイミングが良い!と伝えていたにも関わらず、当日の進行スタッフに伝えられておらず、ぐだったため、高いお金を払う分楽しみにしていたエンディングロールで、使えないからとカットされた。
⑥新郎の挨拶
両親に改まってお礼を言いたいから、最後の締めの挨拶の前にその時間を作って欲しいと再三伝えていたにも関わらず、進行表に反映されていなかったため、事前にしっかり何度も何度も練習していた新郎の気持ちをないがしろにされた。司会者、プランナー、プランナーだけでは頼りなかったため新たに追加されたプランナーにも伝えたのに、酷すぎる。
⑦当日の欠席者の引出物
預けていた荷物を取りに行った際、納得はいかなかったが謝罪とお詫びの提案を受けて、やっとこの全てにおいてずさんな式場からさよならできると思いきや、引出物を返してもらっておらず、数日経ってこちらから確認してやっと渡し忘れが発覚した。
書くの疲れたので、この辺にしときますが、この他にも式が終わってからも続々と式場の不手際が発覚しています。謝罪に「プランナーが原因ですので」とコーディネート料の6万を返金すると提案がありましたが、6万で許される話では到底ありません。この数々の不手際のせいで今もゲストへの謝罪や会社への詫びやらでずーっと迷惑かけられ続けています。
ここで式を挙げるのはおすすめしません。
良かったのは、当日側にいてくれた別会社のヘアメイクさんがしっかりした人で式場側によるトラブルにも対応してくれた。
雨でも濡れずに来れるし、駅直結のため便利。
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会場名 | ザ マーカススクエア 神戸 |
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挙式スタイル | 教会,人前 |
収容人数 | 6人~360人 |
TEL・予約 |
078-367-1357
ザ マーカススクエア 神戸のウェディング専用ダイヤルです。
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定休日 | 火曜定休(予約TELは営業) |
受付時間 | 月~金11:00~19:00、土日祝10:00~20:00 |
住所 |
兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-5 神戸ハーバーランド ホテルクラウンパレス神戸内
アクセス情報へ > |
078-367-1357
費用・コストパフォーマンス
この式場に大金を払ったと思うと腹立たしい。