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結婚式、披露宴を大阪で考えているお二人へ。「ラグナヴェール 大阪(LAGUNAVEIL OSAKA)」は、大阪市キタ(梅田・新大阪)エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
大阪駅,梅田駅,西梅田駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (516)
  2. 費用明細 (123)
式場返信あり

本気でココがいいという人が行くべき!

下見
総合評価 3.50
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
3.50 4.50 4.00 3.50 1.50 4.00 -
hmhmhm さん

下見時 20代後半 女性

訪問日 2011年12月 (投稿2011年12月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

■ コストパフォーマンスの満足度
それまでに式場見学に何軒か行っていると言ったら、初め提示した見積もりより、70万ほど下げてきました。でも、私たちの見積もりには、前撮りをしたり和装にしたり、組み込まれていないものが多い気がします。しかし、ゲストハウスはもっともっと高いイメージがあったので、それに比べたら安いかもしれませんね。あとは、自分たちの演出次第で変わってくるのかな。

■ 結婚式場の雰囲気・設備の良さ
新しいということもあって、どのフロアもとても綺麗ですし、高級感にあふれています。トイレなど細部にまでこだわっているのがわかります。結婚式ように作られているので、チャペルとチャペルがくっついているので、挙式の余韻を残したまま会場に行けます。お年寄りにも優しいです。

■ 演出・オリジナリティの満足度
ワンフロア貸切なので、いろいろな演出などをしたい方にはおすすめします。プランナーの方が今までの経験談などお話してくださいました。チャペルでの演出も可能だと思います。

■ 料理の満足度
前菜をいただきましたが、さっぱりしていて美味しかったです。プランナーの方は料理には力を入れていると強くいっていましたが、言えばもらえたもしれないのですが、他の式場でもらったようなコース料理のパンフレットや説明はありませんでした。

■ 式場スタッフの満足度
スタッフの対応が他に比べて一番気になりました。まず、電話対応の時に、基本的なことをきかれるのはわかりますが、根掘り葉掘りいろいろ聞かれて結構長電話でした。また前日に電話(出られませんでした。)当日に遅れず来てくださいと確認の電話があったので、時間より早めに行ったら、サロンについて時間になってもなかなかプランナーさんもこずアレとういう感じでした。

■ ロケーション・交通の便の良さ
私たちは大阪駅から歩いて行きましたが、特に遠いということもなく行けると思います。また、京阪の大江橋からすぐということで京阪沿線のかたにはいいですね。どちらにせよ、大阪駅のように人が多くてゴミゴミしてる感じではないですし、立地条件はいいのではないでしょうか。

■ その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。
正直一番気になったのはスタッフでした。
上にも書きましたが、電話から始まり、ちょっとぐいぐいくる感じはあります。私たちは他にも式場を見ていて、悔いの残らないように(コストは上がると思うけれど)ゲストハウスも見ていこうということで見学に行きました。電話では、3時間ほど時間ちょうだいしますと言われましたが、実際には5時間近くかかりました。最後は拘束された感がありました。
会場の入口にはスタッフが待ち構えていて、サロンの席に着くと私たちの名前が印刷してあるウェルカムボード(飲食店のメニューのような)が机の上においてあり、写真をとって頂いたり、試食のデザートに名前がチョコレートでデコレーションされていたり自分たちのためにという特別感は味合わせてくれます。

しかし、、、一年以上先にじゃないと予約があいていないと言われたり(結局半年ほど先の希望の日程、時間両方あいていたのですが。)みなさん式場見学一軒目で決められると言われたり、今日決めないと、ココでできる可能性はゼロに近いと言われたり、初めはプランナーさんはいいなと思いましたが、最後の方のグイグイ押してくるあたりで、営業、仕事の面が見えていやでした。ゲストハウスは仮予約できないのは、知っていたので空いているかどうかを聞いて、二人で落ち着いて話しあって、その日の夜とか次の日にとかでもいいなと思うのですが、今日じゃないとというのが・・・なんかせっかくのそれまでのおもてなしも私たちにとっては、台無しになってしまいました。
また、とにかくいろいろ待たされます。その間に、いろんなスタッフの方がきて、気を使ってくださっているのかもしれませんが、話しかけてきます。私たちは、プランナーさん以外で4人話しかけてきて、気疲れしたし、回りから固められてる感があったし、その中にはなんできたの?と思うような人もいました。

ゲストハウスがいい!!ココであげたい!!というような人には向いているかもしれませんが、他と迷っててというような人にはグイグイ押してくるしあまり向かないかも・・・

あの場で勢いで決めてしまう人も多いと思いますが、いろいろ迷って考えてという方には、落ち着いて考えてと伝えたいとおもいます。

いろいろ、書かせていただきましたが、会場自体は素晴らしいですし、自分たち次第素敵な式を作れる場所だと思います!!

みなさん、参考になさってください!!

hmhmhmさんが比較検討した式場

式場からの返信

ラグナヴェール 大阪

LAGUNAVEIL OSAKA ブライダルマネージャー より

返信日:2012年1月5日

hmhmhm様

このたびは、数ある結婚式場の中からLAGUNAVEIL OSAKAにご来館頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

私共のこだわりであるワンフロアを贅沢にお使い頂けるレジデンススタイルをお気に召し頂き誠にありがとございます。
LAGUNAVEIL OSAKAは最幸の一日をお過ごし頂けるよう結婚式の為に一から作られた建物です。
hmhmhm様にお気入り頂けた他にない演出もLAGUNAVEIL OSAKAの自慢でございます。

スタッフの対応の面では、
ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お電話で対応させていただいたスタッフについては、
ご来館当日にお二人に沿った的確なご案内をさせていただくために、お話をお聞きしようと懸命になりすぎた結果だと感じております。
お客様のご様子を伺いながらお話しするよう、指導いたします。

また当日のスタッフについても、懸命さが裏目に出てしまい
hmhmhm様にとってはご不快な思いをさせてしまったようです。
こちらについても同様に指導いたします。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

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役に立った! 3
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてhmhmhmさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2011年12月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ラグナヴェール 大阪
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~121人
TEL・予約
0120-987-881
ラグナヴェール 大阪のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 ブライダルフェアは随時開催中!(要予約)
受付時間 <お電話での受付>平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00
住所 大阪府大阪市北区堂島浜1-3-23
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