チャペル・中庭が素敵

スタッフがとにかく残念

サンタキアラの強みは中庭と立地ではないでしょうか。
教会はシンプルな作りです。聖歌隊などは教会2階の後方に並ぶので写真に映り込みません。
新郎新婦が映えると思います。

■ヘアメイク
基本的に担当になったヘアメイクさんが結婚式のアテンドも兼任しているようです。

持ち込みについて
基本的に不可ですが、交渉によって可能となる場合もあります。
その際も見積もりに含まれているヘアメイク・アテンド代は全額負担しなければなりません。
教会が提示するヘアメイク・アテンド代＋持ち込みヘアメイクさんへの支払いとなります。

■カメラマン
担当カメラマンとの事前打ち合わせはありません。
撮影してほしい場所やショットがある場合は事前に書類にまとめて提出しておくことをおすすめします。
要望が多い場合はショットごとに優先順位をつけ、写真のポイントとなることを記載しておいたほうが良いです。
要望はプランナーに確実に伝えてください。とにかく時間がないことを理由に要望を聞いてくれません。

写真は遊び心あるアングルや、こんな写真も撮ってたんだ～と楽しくなるようなものは1枚もありませんでした。
「新郎新婦を追った記録写真」といった感じです。割り切れない方には外注をおすすめします。
写真の間も悪く、両親が半目だったり、ワンテンポ遅れたようなものが多かったです。

持ち込みについて
挙式はおそらく100％不可です。挙式後～披露宴は交渉によって可能となる場合もあります。

■装花
打ち合わせの中で信頼できそうになかったので、花材、リボン、結び方、全て細かく指定しました。
要望通りのブーケを制作いただきました。

提携先はプリマカーラ青山店です。ドレスの価格幅は18万円～35万円くらいだったと思います。
18万円のドレスは1着のみで、とても寂しいデザインでした。（2017年夏時点）
一般的に着られているようなデザインのドレスとなると26万円前後になるかと思います。
ジルスチュアートやアンテプリマなどのブランドドレスもいくつかありましたが30万円～でした。

持ち込みについて
基本的に不可ですが、交渉によって可能となる場合もあります。
その際はドレス１着につき54000円、タキシード１着につき32400円の持ち込み料が発生します。
衣装持ち込みの場合はプリマカーラの小物レンタルセットは使用できません。

■契約担当者
契約前の説明はテキトーなことばかりで、契約後に話と違ったことが多々ありました。
説明されたことはその場で記録に残すことをおすすめします。証拠が無いと謝罪もありません。

■プランナー
とにかくメールの返信が遅いです。土日は結婚式が多いこと、月火が定休日であることを考慮しても遅いです。
返信が1週間後なのはまだ良い方で、2週間後に来たこともあります。
「○○日までに連絡します。」と約束してもらっても平気で破られます。基本的に上司との確認に時間がかかるようです。
期日までに回答できない場合にその旨を連絡するようなことは思いつかないようです。
教会の過失があったときは「言い訳と思っていただいて構いませんが！」と逆ギレしながら言い訳をされて困惑しました。

■スタッフ全般
打ち合わせ期間も結婚式当日も自分たちの担当以外のスタッフはすれ違っても全く挨拶をしてくれませんでした。
外注で来ていただいた方も「とても不思議な式場ですね」とおっしゃっていました。
基本的にどの方もメールの文章や電話での対応が稚拙ですし、こちらの意図が伝わりません。
教会の過失により追加対応いただいたときも誠意は全く感じられず、プランナーの上司もでてきません。
来館したときに「ちょうど通ったので名刺だけ」といった感じで笑いながら名刺を渡してきた人がいたので
後でプランナーに聞くとプランナーの上司だったようです。呆れました。
教会の過失があっても最低限の対応しかされません。
教会都合により来館回数が増えても交通費の負担さえありません。