1. 結婚式口コミ みんなのウェディング
  2. 神奈川の結婚式場
  3. みなとみらい・桜木町・関内の結婚式場
  4. 伊勢山ヒルズ
  5. 口コミ一覧
  6. 口コミ詳細

歴史と文化の街、横浜を望む丘の上にある白亜の大邸宅「伊勢山ヒルズ」。本格的な大聖堂をはじめ、近隣神社での神前式など理想の挙式スタイルが選べるのが伊勢山ヒルズの魅力。スタイルの異なる7つの邸宅を1邸まるごと貸切る披露宴はゲストとの大切な時間をお楽しみいただけます。

  1. 口コミ (1927)
  2. 費用明細 (352)
式場返信あり

一番重要なのはスタッフではないでしょうか

招待
総合評価 2.10
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
- 3.00 2.00 3.00 1.00 1.50 -
chiorin214 さん

招待時 20代後半 女性

招待日 2010年6月 (投稿2010年8月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

■ 結婚式場の雰囲気・設備の良さ
会場全体は明るく、高級そうな印象を受けました。
トイレなども広くて使いやすかったです。

チャペルはステンドグラスが豪華で綺麗でしたが、
フラワーシャワーのスペースは狭くて、窮屈でした。

披露宴会場は、開放感に欠け、ゲストハウスというよりは
ホテルの会場のような感じでした。
会場内に階段があり、お色直しの際、新郎新婦はその階段から
入場でした。また、余興もその階段の上で行われ、どの席の人からも
見やすくてよかったです。

■ 料理の満足度
料理はまぁまぁ美味しかったです。
デザートビュッフェのデザートはとても美味しかったです。

■ 式場スタッフの満足度
スタッフの質がとても悪いと感じ、驚きました。
不手際や間違いが多いことにも驚きましたが、
なかなか自分の間違いを認めなかったり、
認めた後も「すみません」の一言がないということが多々あり、
本当に感じが悪いと感じました。

■ ロケーション・交通の便の良さ
「シャトルバスが出ているので安心」といいたいところですが、
招待状に同封されていたシャトルバスの時刻表と、実際の運行時刻が
違っていたため、式に遅刻してきたゲストも居ました。

■ その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。
新婦のドレスの裾が極端に長く、チャペルでも披露宴でも、
新婦が裾を踏んでしまうことを気にし、ほとんど下を向いて
歩いていました。最終的にはスタッフがドレスの裾(前側)
を新婦が一歩歩くごとに引き出しながら、一歩一歩、歩いていました。
せっかくの花嫁姿が台無しに感じました。
何故ここまで身長にあってないドレスを着ることになったのか、
疑問に思いました。
ドレスの持ち込みも禁止の会場ですし、ドレスを初めて着る素人には
よくわからないことと思うので、ドレス担当のスタッフが
もう少し体に合ったドレスをきちんと選んであげてほしかったと
思います。

全体的に従業員の質と悪さと不手際が目立ちました。
まだ新しい会場なので、今後、よくなっていくといいなぁと
思います。
建物や料理も大切かもしれませんが、スタッフの対応がよくないと
全体の印象がいっきに悪くなってしまうということを、実感しました。

式場からの返信

伊勢山ヒルズ

返信日:2020年4月17日

chiorin214様

伊勢山ヒルズのご結婚式・ご披露宴パーティーにご参列頂き、ありがとうございました。

会場に関してお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
伊勢山ヒルズは、ゲストハウスではございますが、ホテルウェディングとゲストハウスウェディングのハイブリッド型でございます。

スタッフの対応に対しまして、悪い印象をお持ちになるようなご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後chiorin214様と同じような想いをされる方がいらっしゃらないよう、ご意見を参考にさせて頂き、精進してまいります。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

口コミに関連する公式写真

費用・コストパフォーマンス

演出・オリジナリティ

スタッフ

衣装・衣装小物

この口コミは役に立ちましたか?
役に立った! 29
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてchiorin214さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2010年6月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

この式場の招待の口コミをもっと見る

基本情報・お問い合わせ

会場名 伊勢山ヒルズ
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 2人~250人
TEL・予約
045-260-0082
伊勢山ヒルズのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
この式場が気になったら、まずはブライダルフェアの予約をしよう!
空き日程などの確認や資料のお問い合せはこちら
定休日 月・火・弊社指定水曜日
受付時間 12:00~19:00(毎週水曜日~日曜日)
住所 神奈川県横浜市西区宮崎町58-3
アクセス情報へ >
公式情報をもっと見る

結婚式の事例から探す

特集から探す

特集をもっと見る

国内リゾートウェディングから探す

ハワイウェディングから探す

神奈川:みなとみらい・桜木町・関内エリアの結婚式場ランキングをもっと見る

PR おすすめの記事

みなとみらい・桜木町・関内に関連する記事