結婚式、披露宴を鹿児島で考えているお二人へ。「マナーハウス 島津重富荘」は、鹿児島市・県西部エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。
本番時 20代後半 女性
挙式日 2008年4月 (投稿2008年9月)
【ロケーション・会場設備など全体的な感想】
・ご祝儀はフロントで預かってもらえず、かと言って、ご祝儀を入れておく金庫もなく、お色直しの控え室にある(簡単に壊せる鍵付の)木製ロッカーに数百万のご祝儀を入れる事になった。もしそれが紛失したとしても式場は責任を取ってくれません。式終了後指摘し、その後すぐ設置したと聞いていますが・・もちろん確認はできていません。
・契約の際、式は1日2組といわれ午後の部で契約したが、当日は3組になっており、ロビーは混んで仕方がなかった。配慮しているとのことだったが、明らかに配慮不足。契約前に言われた「組数を少なくすることで、細かい配慮ができる仕組みになっています」という言葉が・・・残念。
・ロケーションは晴れていれば最高です。桜島もよかったです。
【料理について】
ゲストからの評判は良かった。
ただ新郎新婦の料理は、事前に肉や魚のカットをしておくという話でしたが、されていませんでした。ちなみにほとんど食べられませんでしたが。またビールは、瓶ビールはなく、普通のお酌に回れないことになります。
【コストについて】
120名弱を招待し、ドレス2着、引き出物は半分以上は自分たちで購入(式場は関係なく)しました。それ以外の全てで500万程式場に支払いました。不満も多くそれだけの価値ははっきり言ってありません。
【スタッフの対応】
・メールでの打ち合わせで、メールが返ってくるのに1週間ほどかかることが何度かあった。(式の1ヶ月前でも)
・コラボの食事券についてランチ使用可、併用し金額の高いコースに使用可と聞いていたが実際は違っており、式後ゲストから指摘され発覚した。文書での証拠がないため、担当者は「私はそんなことは言っていない」「言い方が悪くて勘違いさせてしまった」と最後まで自分の間違いは認めなかった。
・見積もりを送ってくるたびに間違いがあり、こちらから指摘していた。正確だったのは最終見積もりだけだった。
・式の終了時間は19時だったが、18時より式場の電話が不通にされており、外から連絡を取りたかった家族が困っていた。
・「前の式の人たちのごみがロビーのテーブルに置きっぱなしになっていたり、灰皿がそのままだった。スタッフはいるのに片付ける人がいなかった。」とマイクロバス1便で到着した友人たちが言っていた。
・式当日、花嫁はノーメイクで行くことになっているが、すぐに控え室に入れてもらえず、他の披露宴のゲストの方々が待つロビーで待たされた。「ここで待つのですか?恥ずかしいです。」と確認したが「はい。大丈夫ですよ、お綺麗ですから!」と言われた。デリカシーのかけらもない。
ちなみに遅れて式場入りした新郎も同じようにロビーで15分待たされたとのこと。控え室に新婦が先に入っていたにもかかわらず、「ちょっとお待ち下さい」を連呼するのみだった。1組前の披露宴参加者が多くいるロビーに新郎1人待たされていたようです。私とまったく同じような状況です。
【喜怒哀楽エピソード】
司会者は重富荘契約のプロの方に依頼しました。これまでの経験も豊富でとの事で信頼していましたが、事前にこちらから「手伝ってくれた友人を披露宴の最中に紹介して欲しい」とお願いしていた内容を、忘れており紹介がありませんでした。後日、その件を支配人に話したところ、「そんな話は事前に聞いていない」との返事だったようで、やりとりしたメールをそのまま支配人に見せることまでしました。くやしかったからです。結局支配人、司会者の上司から謝罪があり、司会者料は返ってきましたが、当日はもう戻ってきませんので、思い出としての披露宴が怒りで汚された気がします。もう仕方ないことですが。
もう一度披露宴ができるなら重富荘では絶対にしないし、友人や親戚から相談されたらやめた方がいいとアドバイスします。
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会場名 | マナーハウス 島津重富荘 |
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挙式スタイル | 教会,神前,人前 |
収容人数 | 2人~220人 |
TEL・予約 |
099-247-3121
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定休日 | 火曜・水曜(祝日の場合は営業) |
受付時間 | 平日11:00~20:00 土日祝日10:00~20:00 |
住所 |
鹿児島県鹿児島市清水町31-7
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