レーザーと階段のある式場

スタッフの対応に統一感がない

こじ8様

この度は誠におめでとうございます。
またおふたりの大切なご結婚式を当館にお任せいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
特にスタッフについてお褒めのお言葉を頂けたこと、嬉しく思います。
「結婚式の良し悪しはプランナーで決まる！」といっても過言ではありません。新郎新婦様の想いをヒアリングし、柔軟なご提案をすることが素敵な結婚式になる秘訣です。ベルクラシック甲府ではおふたりらしいウエディングが表現できる、型にはまらないアイデアをご提案致します。もちろん金額面でもおふたりをサポート。持込のご相談やお金の掛からない演出もご提案させて頂きます。
ご披露宴当日にはゲスト様をおもてなしするスタッフに一番のウエイトを置いております。
新郎新婦様の想いを汲み取り、お料理やスタッフがおもてなしのお気持ちをゲスト様にお伝えできるよう、心掛けております。

お料理につきましては、世界を舞台に修業を積んだ一流シェフが直接お打ち合わせをさせていただくことも可能です。
ご招待されるゲスト様に合わせたお料理のご提案、新郎新婦様のお人柄を感じることの出来るお料理のご提案（地元食材を使ったものや思い出のお料理など）をさせていただきます。
おふたりのために結婚式に足をお運び下さる大切なゲスト様のため、おふたりのおもてなしのお気持ちをお料理に込めてご提供いたしております。
そうした想いをゲストの方々にも感じ取っていただけたようで、とても嬉しく思います。

またお衣裳・当日のドリンクの件、大変申し訳ございませんでした。
衣装に関しましては、「新作衣裳」が随時入ってきますので時期によって入れ替えが若干ございます。
タキシードに関しては丈や裾直しもお客様に合わせて行っておりますが、ご案内不足だったようで大変申し訳ございません。

関係各部署とも情報共有をいたしましたので、今後は微に入り細を穿ったお打ち合わせをさせていただき、より一層新郎新婦様に寄り添ったご案内・ご提案に努めてまいります。
こじ8様にこうしてご意見・ご指摘を頂けたこと、大変感謝しております。
より良い結婚式作りのため、お客様のお声をお聞かせ頂けることは、ベルクラシック甲府の財産でございます。
これからもお客様に寄り添い、1組でも多くの幸せのお手伝いができるようスタッフ一丸となって努めて参ります。

またご友人のご結婚式など、機会がございましたら、是非足をお運び下さいませ。
おふたりの末永いお幸せをスタッフ一同願っております。

クチコミ投稿ありがとうございました。