1. 結婚式口コミ みんなのウェディング
  2. 兵庫の結婚式場
  3. 神戸・阪神の結婚式場
  4. ラヴィマーナ神戸(RAVIMANA KOBE)
  5. 口コミ一覧
  6. 口コミ詳細

結婚式、披露宴を兵庫で考えているお二人へ。「ラヴィマーナ神戸(RAVIMANA KOBE)」は、神戸・阪神エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
神戸空港駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (1363)
  2. 費用明細 (256)
式場返信あり

ブライダルフェアでの案内役が最悪すぎた。

下見
総合評価 2.10
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
1.00 3.50 3.50 - 1.00 1.50 -
ジェネレーションエックス さん

下見時 20代後半 女性

訪問日 2021年1月 (投稿2021年1月)

費用・コストパフォーマンス

見積もりを出しているはずが、全く当てにならない見積もりでした。色んな項目を最初から全部抜いており、後から絶対色々と追加料金かかってきますのでの一点張り。こっちは最初から追加になる項目も入れて見積もりを出してと言っているのに絶対含まれる料金なども全て提示しておらず割引もたったの60万でした。ドレスや料理も全て低いランクで提示していた為、全く当てにならない見積もりでした。

会場の雰囲気・設備

リゾート感があったり、風景が海が見えるのでその点はとてもいと思います。チャペルも両方個性的できれいでした。ただ、所々キズや汚れが私は気になりました。全体的に古い感じがしました。

演出・オリジナリティ

水のチャペルで噴水があがったり、風船スモークなど、そのほかもとても魅力があるものが多かったです。

スタッフ

ブライダルフェアでの担当の方は、最初はフレンドリーな方で、可もなく不可もなくといった感じで良かったのですが、見積もりが終わり式場をここに決めるかどうかの話になった際に私はここの会場が一軒目だったので別の式場も一度検討したい為一旦考えますと言った途端態度が一変。めちゃくちゃふてこく、イスにもたれかかった状態になり式場を雰囲気で決めるとか無理じゃないですか?など私達の意見をばかにしながら、ずっとえー納得できないなどといいはり、そこから30分間も返してもらえず、なんでダメなんですかなど質問攻め。こっちが話終わるようにまとめてもまた掘り返しての繰り返し。私達はブチ切れそうになりながらも耐えてようやくおわりました。このラヴィマーナさんの式場は昔友達が式を挙げ参列した際すごく素敵な会場だと思い私はずっとこの会場であげたいと思っていました。なので、割引が消えてもいいので一度帰ってじっくり考えてもう一度戻ってきてここに決めようと思っていました。なのに、こんな態度をされて、私はこの式場のイメージがガクンと下がってしまい、もう2度とこの式場をみたくないと思いました。私達のように結婚を決め式場を探しにきてる人は、式場の雰囲気だけではなく、従業員の雰囲気もめちゃくちゃ見ています。せっかく素敵な式場でも従業員が最悪なら全てが最悪に見えてしまい、ここの式場はやめようとなります。その事をちゃんと考えた上でこの仕事をしてほしかったです。たった1人の従業員のせいで、ラヴィマーナ神戸全体の価値を下げてると思った方がいいです。私達夫婦は、その日すごく悲しくて、落ち込みながら帰りました。

立地・交通の便

電車、バス(20分に1回しかこない)を乗って行くのですがバスも20分程かかるので結構遠いです。

式場からの返信

ラヴィマーナ神戸

ラヴィマーナ神戸 スタッフ一同 より

返信日:2021年1月29日

ジェネレーションエックス様

この度は当館のブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきご投稿下さりましてありがとうございます。

この度は、私共スタッフの対応によりジェネレーションエックス様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ラヴィマーナ神戸へのご見学を楽しみにお越しいただいたにも関わらず、私共のスタッフがジェネレーションエックス様のご意向を汲み取れずにご案内をしてしまったことが、お見積もり書のご提示に際してやその後のご案内でご不快な思いをさせてしまいました原因であると思います。
しっかりとお客様のお声に耳を傾け、大切なご結婚式をお任せいただく責任と自覚をもってご案内することをスタッフ一同に共有をさせていただきます。

ご見学を楽しみにお越しいただいた中、ご期待に沿えなかったこと改めまして心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見はしっかりとスタッフ内で共有を行い、今後のご案内の改善に生かせていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

この口コミは役に立ちましたか?
役に立った! 3
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてジェネレーションエックスさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2021年1月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

この式場の下見の口コミをもっと見る

基本情報・お問い合わせ

会場名 ラヴィマーナ神戸
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 6人~150人
TEL・予約
03-4360-3216
ラヴィマーナ神戸のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
この式場が気になったら、まずはブライダルフェアの予約をしよう!
空き日程などの確認や資料のお問い合せはこちら
定休日 毎週月曜日・火曜日
受付時間 <お電話での受付>平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00(年末年始休業を除き無休) 
住所 兵庫県神戸市中央区神戸空港8-2
アクセス情報へ >
公式情報をもっと見る

結婚式の事例から探す

特集から探す

特集をもっと見る

国内リゾートウェディングから探す

ハワイウェディングから探す

兵庫の結婚式場ランキングをもっと見る

PR おすすめの記事