お姫様気分を味わえる式場です。

かるびまま様

この度は、結婚式場フェアブルーム水戸アメイジングステージにご列席下さいまして、まことにありがとうございました。また、大変貴重なご意見も頂戴致しまして、ありがとうございます。あわせて御礼申し上げます。

かるびまま様も仰っていただいているように、フェアブルームはお二人の大切なイベントである結婚式を、夢のようなロケーションで行っていただけるような工夫をしております。ご新婦様がお姫様になれる場所、そして、そのご新婦が同じ敷地に二人いないように貸切という特別感も大切にしております。

また、演出もとても楽しんでいただけたようで何よりでございます。新郎新婦様がゲストの皆様のことを考えながら、プランナーと一緒に進行を考えております。お2人らしさ溢れる結婚式と感じて頂けたのであれば、この上なき喜びでございます。

一方で、スタッフの印象のところで、普通の印象と思われるような接客をしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。新郎新婦様が、会場見学を経て、当館で結婚式をお任せいただいた以上、最高のおもてなし・サービスをゲストの皆様にさせていただくとお約束させて頂きました。
ですが、かるびまま様の想像以上の接客が出来なかったこと、スタッフ一同反省しております。ゲストの皆様に対する言葉掛けの仕方、立ち振る舞い方、表情など、接客に関する作法を一から見直し、「こんなサービス受けた事がない」と思っていただけるようなレベルにまで上げていきたいと思っております。

また今後、かるびまま様がフェアブルームにご列席されるような機会がございましたら、「よくなった」と思っていただけるような式場にして参りたいと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。

この度は、誠にありがとうございました。