眺めもよく、対応も柔軟だと思う

ロック猫様

コメントを頂きまして、誠にありがとうございます。

『とてもキレイ』とコメントを頂きましたチャペルは、ちょうどリニューアルをいたしましたところで、真っ白で清潔感があると好評頂いております。チャペルのお式は家族愛をテーマにしており、オルガンやフルートの音色、聖歌隊の歌声が響く中、ブラックライトや照明での演出も加え、華やかな雰囲気の中であたたかなお誓いをなさって頂けると思います。

ご披露宴中のカーテンオープンの演出につきましては、カーテンで景色を隠しておき、乾杯のご発声に応じてオープンする演出が大変人気です。カーテンオープンの瞬間、ゲストの皆様から歓声があがることも多く、大変お喜び頂いております。
その後のカーテン操作は、自然光を遮らせて頂いた方が映える場合には一旦カーテンを閉め、演出後に再度オープンするということもございます。会場の雰囲気として最良との判断をしたかと思いますが、ロック猫様が違和感を感じられた点をスタッフ間でもしっかりと共有させて頂きまして、必要に応じてお二人への演出アドバイスとしてもお話しさせて頂ければと思います。

テーブルを担当させて頂きましたスタッフにも、ご指摘を頂き誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、こちらもスタッフ間で共有させて頂きます。ご新郎ご新婦の大切な1日をお手伝いさせて頂くスタッフとしての自覚をもってサービスにあたりますことを再度確認し、スタッフ一同徹底いたしますことをお約束させて頂きます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。