アットホームな式ができました

プランナーの対応力が人によって異なる

10周年の特典を使って、招待状やムービーなどを無料で作れたのはありがたかったです。
ですが最終的にはドレスなどの持込料やタクシーチケット、キャンドルサービスなど高値のものなどが重なり予算オーバーとなりました。
他と比較すると式場の使用料金が少し高い印象です。

建具や備品の劣化。
喫煙スペース不快。
ガーデンはよかった◎
ブランケットが痒くて使えなかった。
廊下に色々飾り付けできるのはよかった◎
見学時は気づけませんでしたが、式場のソファや階段、ドアや披露宴会場の椅子などは劣化が目立ちました。
ゲストの中には気づかれた方がいるかもなので恥ずかしいです。※リニューアル前です。
式場の円形状態でスロープなので映画館みたいに前の人と目線がぶつかる心配はありませんが、人数が40人を超えると立ち見になるゲストもいるので全員に着席してもらえないのが難点です。
また受付場所及びホールと喫煙スペースが一緒なのでタバコの匂いが残り不快です。←リニューアル後は分かりませんが。
私の時は妊婦さんや小さいお子さんを連れた家族も列席されたので心配でした。
そのすぐ先にお手洗いもあるのでどうかな、と。
せっかくアットホームな雰囲気の式場なのに残念な点です。
私は使用できませんでしたが、ガーデンが高砂の後ろにあるので大きい会場ではないですが開放感がありました。今はリニューアルされたみたいで直接使用は不可なのかな。
それから、妊婦さんや寒がりの希望の方へブランケットを頼んでいたのですが、用意してくれたブランケットが痒くて使えなかったと後日ゲストから聞かせられびっくりしました。当初担当プランナーから、それはゲスト自らがお持ちになってくださいとお声がけくださいねと言われた時もびっくりしましたが。←ゲストの荷物になるし、デザインが一人ずつ異なると雰囲気変わっちゃうのが嫌だったので用意をお願いしたのです。
ですから、ゲストに申し訳なかったです。
ディスプレイの点では、ゲストが通る廊下に写真や思いでの物を飾って二人のことを紹介できるスペースがあり素敵でした。

当時プロジェクションマッピングがやりたくて式場を決めたのもあり、よかったと思います。ですが、大好きな星を忘れられていて残念でした。それをバックに階段を降りたかったので。
確認も二日前くらいだったのでもう少し早い段階で見せてあげた方がいいと思います。
曲とのバランスも大事ですし。
この式場は新郎新婦がオリジナリティを出したい方にはピッタリだと思いますが、忙しかったりプランナーに任せたいって方にはオススメしないです。
ゆったり時間に終われず準備できれば素敵な会場の魅力を拡げられたかなと思います。

提携先が一店しかなく苦労しました。
カラードレスは気に入るものが提携先で見つかりましたが、ウエディングドレスは見つからず提携外で選びました。それによってかカラードレスを決める際のドレスコーディネーターの対応や態度が冷たく、こちらが気を遣いながらフィッティングすることになり不愉快でした。
提携外と迷われてるようなのでプランナーから提携先で決めてもらえるように頑張れとも言われていますので頑張ります。←これは嫌味にしか聞こえませんでした。
後日プランナーへ不愉快な対応をされたことを主人が伝えてくれましたが反省の姿勢が感じられなかったようでショックでした。
ただ、ドレスのラインナップは豊富かなと思いました。提携外は提携じゃないにも関わらず、終始対応がとてもよく最終フィッティングもギリギリまで行ってくれて安心できたので、フィッティングも回数少なく不機嫌な態度をとられる提携先の対応はとても残念でした。
小物も豊富だし勿体ない点です。
それからマタニティ用のレンタル衣装があったらいいなと思います。

スタッフさんはみなさん親切でいい方ばかりでした。ヘアメイク、カメラマン、ムービーの方など全てです。
ですが、担当プランナーとは打ち合わせが噛み合わなかったり、また相談をしても説明がよく分からなかったりして意思疏通やコミュニケーションがお互いうまくとれていなかったように思います。内容が以前聞いたのと違っていたり、食い違いが重なり不安が募っていきました。そんな中、引き出物選択の際何日もかかってしまい、段取りを見兼ねて違うプランナーさんが分かりやすく教えてくださり数時間で決めることができました。
他にもウェルカムボードや演出で使うリボンやお菓子の準備の説明も挙式の10日前くらいに指示されて大慌てで大変でした。
リボンは違うスタッフさんがお店を教えてくれて助かりましたが。
途中で困り果てて担当の変更を考えましたが、主人が引き継ぎも大変だし信じてみようと言ってくれて我慢した当時ですが振り替えると勇気を出して交代を申し出ていれば双方にとって良かったなと強く後悔しています。
そして、当日沢山のハプニングが起こってしまいました。
受付係りの方に席次表の説明をしていなかったせいで式の途中、ご家族の分を回しましたと言われ。←家族や夫婦には1通でいい所をゲスト一人ずつに配ったため足りなくなったと。受付係りへの説明不足が招いたことなのに、詫びてくれずびっくりしました。
そして、午前中のカップルの式が大幅に押して私たちのゲストは定刻になっても駐車場にも入れず雨のなか待たされたのに、お詫びもなければこちらに報告もなく、直接ゲストに謝れないままお見送りとなり腹が立ちました。
それから、私の花嫁支度を見たいと言っていた私の母を案内もせず母は見られないまま式がスタートとなり悔やんでいました。母が担当プランナーを探したそうですが姿はなかったそうです。そして式中には新郎の叔父のスピーチを抜かされていて、主人が気づかないままだと終わってしまっていました。急いで担当プランナーに知らせると忘れていました、って、どゆこと？って思いました。お見送りの前の締めくくりのコメントでは涙を流されるし。泣きたいのは私たちの方でした(ToT)

立地は駅から遠くないので、市内や県外からのゲストにはよかったと思います。
が、住宅街や西松屋が周りにあるので幻想的ではありません。
案内の看板も来られる方向によりますが、分かりにくいです。
あと、遠方からのゲストにはバスで送迎してくれるので安心です。