【この式場に決めた理由】　　
・ブライダル担当の方の人柄の良さ
・交通の利便性、神戸という立地
・ホテルの雰囲気が自分たちのイメージに合っていた
・料理が気に入った
・契約しているドレスのショップのクオリティの高さ
・予算内で希望する披露宴が実現できるから
・契約を迷っていたら、いくつかのオプションを無料でつけてくれたので。

【ロケーション・会場設備など全体的な感想】　　
立地は、地下鉄の駅出口からすぐと、とても便利。
遠方からのゲストが多かったので、新幹線からの乗り換えもスムーズなことが良かった。
三宮の街中にあって、待ち時間もゲストが退屈しないことも良かったし、ホテル内は静かで落ち着いていて、とても雰囲気が良く下見の段階で一番気に入っていた。
バージンロードが、一歩一歩進む度にライトアップされたり、ゲスト席が会場の後ろではなく両側からバージンロードを挟んで向かい合うような設置で、とても気に入った。

【料理について】　　
和洋折衷とフレンチのコースを試食して比べた。
写真で見るのと、実際に食べるのでは大違いで、和洋折衷にする予定だったが、お茶のシャーベットなど口に合わない物がいくつかあったので、フレンチに決定した。
試食で一人5千円と、値段が高かった。
試食して良かったとは思うがもう少し安い方が利用しやすいと思う。

【コストについて】
全体的に手頃で、予算と同じくらいで希望通りの式になった。
リーズナブルで満足している。

【スタッフの対応】　　
ブライダル担当のスタッフの方の対応が柔軟でとても良かったので満足している。
披露宴の司会者もとても人当りが良く、打ち合わせも和やかにスムーズに進めることができた。

本番前日に、ホテルでブライダルエステを受けた時、腕とデコルテのシェービングをして貰ったが、剃り残しがかなり多く不満だった。
スタッフに何気なく相談したら、きちんとした謝罪をしてくれて料金も無料にしてくれたので対応には満足。

当時、私が妊娠2か月で体調があまり良くなく、周りのスタッフがいろいろと気遣ってくれたのが嬉しかった。
わがままもなるべく聞いてくれたりしたので嬉しかった。

【喜怒哀楽エピソード】　　
当時は九州に住んでいて、打ち合わせのために神戸まで車で通うのが大変だった。
長旅で疲れていて、ヘアメイクの打ち合わせに集中できず中途半端な仕上がりにしてしまった。もっと集中して理想を伝えられたら良かったと後悔。

当日、披露宴での食い違いがちらほらあった。
手作りしたウェルカムボードを、会場の椅子を使って入口に置くつもりだったがうまく伝わっておらず、普通のイーゼルに立て掛けられてイメージが全然違って残念だった。
プロフィールビデオも、パソコンで手作りしてDVDに落して渡したが、
担当のスタッフがパソコンに詳しくなく、ビデオが全画面で映らず、スクリーンに編集画面が映り込んだまま流れていた。謝罪はあったが、とてもがっかりした。
もっと詰めた打ち合わせをしたら良かったとかなり後悔。

新郎新婦の食事を、宿泊する部屋で食べられるように事前に頼んでおけばよかった。ウェディングケーキだけは急きょ部屋まで後から運んで貰えることになったが、残念。

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