結婚式、披露宴を大分で考えているお二人へ。「杉乃井ホテル&リゾート」は、別府・中津・県北エリアの国内リゾートです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

2017年 大分県 費用満足度 1位 +
2017年 年間ランキング
  • 大分県 費用満足度 1 位
2016年 年間ランキング
  • 大分県 費用満足度 1 位
2015年 年間ランキング
  • 大分県 費用満足度 1 位
最寄駅
別府駅
会場ジャンル
国内リゾート
  1. 口コミ (1423)
  2. 費用明細 (379)
本番
2kanamin さん (女性)
式場返信あり
本番時
20代後半
挙式日
2018年6月
投稿月
2018年8月
総合評価 4.07
費用 3.00 設備 4.00
演出 4.00 料理 4.50
スタッフ 4.50 立地 4.00
衣装 4.50    

こだわりを叶えてもらえる結婚式ができた
2kanaminさん(杉乃井ホテル&リゾート口コミ)

(2340文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

始めの見積りに比べると、自分たちがかなりこだわったのもあり、かなり上がりました。そして、ほぼゲストが他県からだったので宿泊費やお車代など結婚式代に追加でお金が相当かかりました。少し削れるところは削ったほうがよかったかなと思いました。しかし、結婚式に参加していただいたゲストからは今まで行った中で1番よかったやクオリティの高さに驚いた、本当にいい結婚式だったと喜んでもらえ、お金をかけたことに満足しています。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルは天気は残念ながら曇りだったのですが、自分が思っているより光りも差し込みとても綺麗でした。ただ私たちの披露宴会場とチャペルが離れていたためバス移動だったので、ゲストの中には大変だったや迷ってしまったと言われることもありました。またチャペルと会場の移動中に他のお客様や結婚式のゲストに会ってしまうのが構造上仕方ないのかもしれませんが、ゲストの人に挙式が始まる前に鉢合わせする形になったので少し残念でした。
披露宴会場は山と海どちらもみることができとてもよかったです。披露宴会場のお花など装飾も私たちの思い通りになったので本当によかったです。
ゲストの待合室もひろく、他の結婚式のゲストなどとも会わないのでよかったとおもいます。
会場の雰囲気に合わせてだと思うんですが、ゲストの受付するところの照明が少し暗めだったのでもう少し明るければよかったと思いました。

演出・オリジナリティの満足度

演出のなかでも私達は入場にこだわっていたので、演出の方と打ち合わせを行い、本番では自分たちの納得のいくものとなりました。他県だったのでラインで入場の演出のイメージをたくさん送ってくれ、そのイメージのアイディアと自分たちのしたいイメージをもとに考えてもらいました。本当に感謝していますし、ゲストにも楽しんでもらえたようでした。
また、家族や友人へのサプライズ、旦那さんへのサプライズもスタッフの方々に話すと快く了承してくれ、行うことができました。みなさんに驚き喜んでもらえました。

衣装・小物の満足度

追加料金はかかりましたが自分の憧れのブランドで本当に着たいドレスを着ることができました。妊娠中だったのですがマタニティドレスではなく普通のドレスを補正し着ることができました。ドレスの種類も多く、ブランドの種類も多かったのでとてもよかったです。また、ドレス店での担当の方が私の好きなブランドや好みを聞きつぎのドレスの試着の際にはこういうのはどうですかと提案してくださり、とてもありがたく嬉しかったです。妊娠中だったのでとても気にかけてくれ、補正も前日まで行ってもらいお腹が相当出ていたのですが本番で無事にきることができました。補正したこともわからないくらい綺麗にしてもらえました。他県からドレスの試着に来ていたので行くのは大変でしたが、普通より時間を長くしてくださったり、試着を多めにさせてくれたり、本当にありがたかったです。旦那さんのほうはやはり種類が少ないため中々自分の気に入るものがなかったといっていました。難しいのかもしれませんが、男性物もブランドの種類やデザインの違うものをもっと多めに揃えてもらえると男性も衣装選びが楽しいのではと思いました。

料理の満足度

料理は試食をして、料理の内容を決めました。ゲストの方々はほぼほぼ他県のかたでもあり、料理に関しては一番いい離宮コースにしました。ゲストのみなさんからご飯がとても美味しかったと喜ばれとても嬉しかったです。ボリュームも結構あったようでどのかたからも量も味も満足だったと言われました。
当日新郎新婦共に料理を頼んでいて式中一切食べれませんでした。それは仕方ないのですが、式後軽食が出ましたが、どうせなら披露宴で自分達にでた料理を食べたかったなと思いました。

式場スタッフの満足度

担当のプランナーさんは私たちが在住が他県ということもあり、ラインでも細かい打ち合わせをしてくださいました。また、私達はこだわりが強かったので細かい要望も多かったのですが要望に答えてくださりました。小さな疑問などでも細かく返答してくれとてもよかったです。本番はドレスで中々歩きにくかったりしたのですが、近くにいるスタッフの方がすぐに手助けしてくれとてもありがたかったです。美容師さんは前撮りのときから同じ人で細かいメイクやヘアスタイルを聞いてくれイメージ通りにしてくれました。またとても話しやすい方達だったのでとても楽しく着付けやヘアメイクをしてもらえました。また妊娠中だったので結婚式までの期間が短かったのですがどのスタッフのかたも気にかけてくれ本当によかったです。

立地・交通の便の良さ

旦那さんの地元が大分のため二人とも現在長崎在住ですが杉の井ホテルで挙げることになりました。他県からのゲストが多かったのですが車できたゲストは別府の高速の出口から近いので分かりやすいといっていました。また電車や高速バスで来た人は別府駅から無料のシャトルバスが出ており、バスの本数も多かったので会場まで来てもらうのも説明がしやすくよかったです。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

結婚式前日から前泊しましたが前泊したお部屋はとても広く、部屋に露天風呂もありとてもよかったです。ただ、その部屋で当日の着付けをするので、私としては当初思い描いていたようなブライズルームではありませんでした。披露宴会場と近く仕方ないのかもしれませんが、宿泊室なので他の宿泊のお客様と会うなどがあったので私としては残念でした。

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式場からの返信コメント

杉乃井ホテル&リゾート

(返信日:2018年8月3日)

2kanamin様

この度は、数ある会場の中より、スギノイホテルを
お二人の結婚式会場として、お選びいただきまして
誠にありがとうございました。

今回いただきました貴重なご意見やご感想をぜひ参考にさせていただき、
決して現状に満足せず、常に改善を重ねてまいりたいと存じます。

結婚式という晴れの日が、より一層、「最幸の一日」になりますように、
従来のブライダル業界の常識にとらわれず、

引き続き、“日本一、結婚式に呼ばれたいホテル“を本気で目指して、
日々取り組んでまいりたいと存じます。

今後ともスギノイホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

またお二人にお会い出来る日を、
スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
                        スタッフ一同より

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めて2kanaminさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2018年6月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 杉乃井ホテル&リゾート
挙式スタイル 教会,神前,人前,仏前
収容人数 2人~300人
TEL・予約
通話無料0066-9680-539385
杉乃井ホテル&リゾートのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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