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1890年創業。東山の美しい景色と自然に囲まれた上質ホテルで素敵な一日を…京都・東山の高台に佇み、季節折々の情景が堪能できるホテル。100年以上の歴史ある披露宴会場「葵殿」、回遊式庭園や東山の風景を一望できる会場など、趣き溢れる上質空間で心温まるおもてなしが叶う。由緒ある神社と提携しているので神社挙式もお任せ。JR京都駅八条口より無料シャトルバスで約25分、地下鉄「東西線」蹴上駅から徒歩2分とアクセスも大変便利。

最寄駅
蹴上駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (605)
  2. 費用明細 (117)
式場返信あり

和の豪華さを感じさせる会場

招待
総合評価 3.50
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
- 4.00 3.50 3.50 3.00 3.50 -
こーるまん さん

招待時 20代後半 男性

招待日 2010年4月 (投稿2011年11月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

【結婚式場の雰囲気・設備の良さ】
非常に景色の良いところにあり、会場も十分広くて、和の印象の強い場所でした。入り口で待っていた場所は、あまり良い印象は受けなかったですが。

【演出・オリジナリティの満足度】
時間配分はちょうど良かったですが、演出としての強い印象はあまり残っていないかも。有名な方が来られていたのが印象に残っております。

【料理の満足度】
子供は喜んで食べてくれなかったで、残念でしたが、和洋折衷では、和の方が美味しかったように、記憶しております。

【式場スタッフの満足度】
式場のスタッフは自分の与えられた仕事に夢中だったのか、参加するお客さんのカメラを遮ったり、式の流れを十分に把握していないようにも感じられた。

【ロケーション・交通の便の良さ】
駅から、シャトルバスが出ていて、とても便利でした。また、ホテルの雰囲気が良くて、ゆっくりと過ごすこともできました。

【その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。】
出席した披露宴に、有名な政治家の方がおられましたが、何か周りがその人に気を使い過ぎているところもあり、途中で退席する様子をみんなで見送る場面があるなど、主役ではないのに・・・どうなのだろうと思うこともありました。

式場からの返信

ウェスティン都ホテル京都

スタッフ一同 より

返信日:2018年11月30日

こーるまん様

この度はウェスティン都ホテル京都でのご披露宴に御参列賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なコメントのご投稿もくださり、重ねて御礼申し上げます。

私どもの披露宴会場では、京都らしい和の雰囲気をご堪能頂けたとお見受けし、大変嬉しく存じます。東山の優美な景色をご覧頂きながら、ゆっくりとした時間をお寛ぎ頂けるのが、当ホテルの魅力でもございます。

しかしながら、スタッフの対応につきまして、ご不便、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフのサービスの向上に努めて参る所存でございます。

また何かの機会に、当ホテルをご利用頂けますと幸いに存じます。こーるまん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今後ともウェスティン都ホテル京都を何卒宜しくお願い申し上げます。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてこーるまんさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2010年4月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ウェスティン都ホテル京都
挙式スタイル 教会,神前,人前,その他
収容人数 2人~1000人
TEL・予約
075-771-7160
ウェスティン都ホテル京都のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火曜日
受付時間 10:00~19:00
住所 京都府京都市東山区粟田口華頂町1(三条けあげ)
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