京都駅から少し遠いです

hoshi様

この度はウェスティン都ホテル京都の結婚式にご参列いただきましてありがとうございました。
また、口コミに投稿いただきましてありがとうございます。

私共が大切にしております、お料理や会場についてたくさんのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご紹介頂きました通り、ホテル周辺は有名な寺院が多数あるとても落ち着いた環境でございます。
また、宴会用と宿泊用にロビーが別れておりますので、大きなご宴席があるときでも結婚式でご利用いただく宿泊用ロビーはそれほど混雑せずご利用いただいております。

hoshi様におかれましては、シャトルバスをご利用いただけなかったとのことでご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。現在は、1時間に3本に増便・運行時間も長くなりましたので、以前よりはご利用頂けない方は少なくなりました。ご指摘通り、紅葉シーズンなどには道が非常に混み合いますので地下鉄のご利用をおすすめしており、駅からも2分で迷わずご到着いただけるかと存じます。

またお近くにお越しの際はお立ち寄り頂けると幸いでございます。
この度は貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。