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1890年創業。東山の美しい景色と自然に囲まれた上質ホテルで素敵な一日を…京都・東山の高台に佇み、季節折々の情景が堪能できるホテル。100年以上の歴史ある披露宴会場「葵殿」、回遊式庭園や東山の風景を一望できる会場など、趣き溢れる上質空間で心温まるおもてなしが叶う。由緒ある神社と提携しているので神社挙式もお任せ。JR京都駅八条口より無料シャトルバスで約25分、地下鉄「東西線」蹴上駅から徒歩2分とアクセスも大変便利。

最寄駅
蹴上駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (607)
  2. 費用明細 (118)
式場返信あり

安心できるホテルウェディング。

招待
総合評価 3.60
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
- 4.00 4.00 4.00 3.00 3.00 -
ムーミンママ さん 認証済み

招待時 20代後半 女性

招待日 2009年1月 (投稿2010年11月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

■ 結婚式場の雰囲気・設備の良さ
ロビーが豪華で広々していて、ソファも多いので助かりました。
宴会場は、途中でカーテンが開くときれいな庭園が現れ、みんな「おーっ」と感嘆の声をあげていました。
新郎新婦が和装だったのでぴったりの雰囲気でした。

■ 演出・オリジナリティの満足度
新郎新婦が演出にこだわるふたりだったのですが、その要望に見事に応えていたように思います。

■ 料理の満足度
特に印象に残る料理はありませんが、どれもおいしかったと記憶しています。
量もちょうどよかったです。

■ 式場スタッフの満足度
挙式ぎりぎりに到着してしまったためコートや荷物をクロークに預ける余裕がなかった私たち。
フラワーシャワーの際にも荷物をもったままでしたが、スタッフの誰も声をかけたり預かってくれるなどの配慮はありませんでした。
そばに荷物を置けそうな空き部屋が見えていただけに、「キャリーケースだけでもあそこに置かせてほしかったよね・・・」と不満が残りました。

■ ロケーション・交通の便の良さ
地下鉄蹴上駅から近いし、京都駅からタクシーでもわりと近いので助かりました。

式場からの返信

ウェスティン都ホテル京都

スタッフ一同 より

返信日:2018年11月30日

ムーミンママ様

この度は、ウェスティン都ホテル京都での挙式ご披露宴に御参列を賜り誠にありがとうございます。またお忙しいなか、口コミにもご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
新郎新婦様のご要望を形にするのが、私どもの役目であり、ムーミンママ様やご参列の方々にも、お二人の想いが伝わっておりましたら何よりでございます。
カーテンの演出も楽しんで頂けたとお見受けし、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お荷物、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。このような思いをさせないよう、お客様おひとりおひとりに目を配り、快適にお過ごし頂けるよう、スタッフのサービス力向上に努めて参りたいと存じます。

またお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いに存じます。ご宴会だけでなく、宿泊やレストラン、喫茶コーナーでもゆっくりお寛ぎ頂けるようご用意をしております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なコメントありがとうございました。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてムーミンママさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2009年1月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ウェスティン都ホテル京都
挙式スタイル 教会,神前,人前,その他
収容人数 2人~1000人
TEL・予約
075-771-7160
ウェスティン都ホテル京都のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火曜日
受付時間 10:00~19:00
住所 京都府京都市東山区粟田口華頂町1(三条けあげ)
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