静岡 浜松周辺エリアのホテル「THE HAMANAKO （旧名：浜名湖ロイヤルホテル）」の結婚式口コミ、費用や写真が満載。料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェックしよう。
下見時 20代後半 女性
訪問日 2008年9月 （投稿2008年9月）
設備はチャペルはきれいだし駐車場も止めやすいし、ロケーションは最高で申し分なし、ただ自信がありすぎるのか従業員の態度が最低でした。先月、ブライダル相談会をしていると入口に書いてあったのでアポ無しだったけど、資料だけでももらいたいと思って訪ねました。まず入口にいるおじさんは客かと思うほどだらけてて挨拶もなしでした。ブライダル相談室に行っても誰もいなくて従業員室みないな部屋の中で声はするのに受付には誰もいませんでした。３０分くらい待って辛うじて顔を出した女の人は私達をいぶかしげに見ながら招待されてますか？と言われたのでアポ無しで来た事、忙しいなら資料だけでも欲しいと伝えたら、ブライダルフェアのチラシ一枚を渡され、来たかったら来て下さい。と言われました。普通の接客業でもありえない態度に唖然としながらも、忙しいから仕方ないと思い、今日ブライダルフェアに行きました。やっぱり入口のおじさんはいらっしゃいませもこんにちはも言わないし、受付に行くと招待されてますか？って言われました。チラシだけじゃいけないような雰囲気ですごく惨めでした。何か常に上から目線のホテルです。私達は明らかにブライダルフェアに来ていると分かっているのに従業員はすれ違っても無視だし、ぶつかってきても無視だし、通路の邪魔をしていても気付かないし。笑顔もなく従業員同士の雑談は多く、何となく閉鎖的な雰囲気もあり、質の悪いコンビニ並みのホスピタリティーの無さでした。料理もどのランクも何だか殺風景だし、演出も挙式はノリが飲み会を思わせるような軽さだったし、披露宴は何がしたいのか分からない感じだった。ロケーションのみに力を注いでいるのでしょうか？こんなんでみんなは満足いく結婚式が挙げられているんでしょうか？自分のゲストにあんな態度とられたらすごく悲しいと思い、この式場は今日候補から即外しました。湖の見えるチャペルがいいとこだわりがある人ならいいかもしれません。
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| 会場名 | THE HAMANAKO （旧名：浜名湖ロイヤルホテル） |
|---|---|
| 挙式スタイル | 教会,神前,人前 |
| 住所 |
静岡県浜松市西区雄踏町山崎4396-1
アクセス情報へ > |
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