軽井沢らしい緑に囲まれた雰囲気

ウェディング運営会社のクオリティが残念

衣装の項目にも記載しましたが、契約時のスタッフの衣装の説明が適当で、提携先の状況を把握できていないようでした。そのため、衣装の追加が大きくなりました。

チャペル、披露宴会場は全体の雰囲気が合っていてよかったです。
親族婚にはちょうどいい大きさだと思います。

ただ、親族控室はスタッフのバックヤードのような場所にあり、部屋もパーテーションで仕切っただけだったので残念でした。椅子の配置も座りづらかったようで、もう少し配慮が欲しかったです。

特別な演出は行っていません。

契約時のスタッフの説明では、基本プランでもヒルトンの割引がきくため衣装を色々選ぶことができるとのことでしたが、実際は選択肢が非常に少なく、スタッフの説明に齟齬がありました。
提携先もプランのグレードを上げないと選べる数が少なく、小物関係がプランの別途料金などであまり良くなかったです。

ホテル(ヒルトン)とウェディングは別会社で運営している形態です。プランナーさんにもヒルトンのクオリティを期待していましたが、あまりのレベルの低さにがっかりしました。
会場の設備や段取りについてプランナーが全然把握できておらず、最終打合せ後に追加で打合せをしなければいけない状況でした。
また、ケーキの種類や会場設備など、こちらがクチコミ等をみてこういった事できますか？と聞かないと具体的な提案すら出て来ず、非常に残念でした。

当日の会場スタッフさんやカメラマンさんなどは、期待していた以上に素晴らしい対応をして頂きました。

駅から徒歩15分程度ですが、荷物等があると歩くのは大変です。
タクシー手配が必要だと思います。