結婚式、披露宴を神奈川で考えているお二人へ。「横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ」は、横浜・新横浜・川崎エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

  1. 口コミ (443)
  2. 費用明細 (35)
下見
sakura2020 さん (女性)
式場返信あり
下見時
30代前半
訪問日
2016年1月
投稿月
2016年6月
総合評価 3.50
費用 4.00 設備 4.00
演出 3.00 料理 -
スタッフ 1.00 立地 5.00
衣装 4.00    

披露宴会場からの景色が最高
プランナーが信用できない
sakura2020さん(横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ口コミ)

(522文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

挙式会場は狭く、窓がありません。ただその分ゲストとの距離が近くて良いと思います。披露宴会場は横浜の都市風景と海の両方が見えて本当に綺麗です。ナイトウェディングも素敵だと思います。またテーブルセッティングも凝っていて、とてもかわいかったです。

衣装・小物の満足度

洋装も和装もさまざまな種類があり、女性にはうれしいと思います。また衣装室がホテル内にあり、とても便利だと思いました。

式場スタッフの満足度

担当の方が若い女性で質問に対して的確な答えが返ってきませんでした。披露宴および挙式会場についてもこちらの要望を全く聞いてくれていないようなところばかり案内され、大変不愉快でした。
何故か途中で担当の方が年配の男性→若い女性への変更がありその間40分待たされました。その後見積もり作成にさらに40分待たされました。
またランチ券付きプランだったのにも関わらず、ランチ券がもらえず申し出たところ、外で20分待たされました。以上のようなことがあり、プランナーへの不信感が募り、この会場での検討を中止しました。

立地・交通の便の良さ

横浜駅から直結で高齢の方にも大変行きやすいと思います。

sakura2020さんが比較検討した式場

この口コミは役に立ちましたか?
後で読みたい場合は、お気に入り保存が出来ます。

役に立った! 0
お気に入り

式場からの返信コメント

横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ

横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ   山本伸郎 より

(返信日:2016年6月10日)

その節はご結婚式ご披露宴会場のお下見に横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズにお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

まずは、ご来館いただいた際のご案内ご説明に至らない点が多々ございましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。今回のご投稿内容は真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。

尚、そのような不手際な対応があった中でも、会場やテーブルコーディネート、ご衣装などをお褒めいただき、誠にありがとうございます。

今回は残念ながらお力になることができませんでしたが、ご指摘のとおり横浜駅から直結の大変お越しいただきやすい場所に横浜ベイシェラトンは建っておりますので、改めてお食事などでもご利用いただければ幸いでございます。

今後ともベイシェラトンをどうぞよろしくお願い申しあげます。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてsakura2020さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年1月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

この式場の下見の口コミをもっと見る

基本情報・お問い合わせ

会場名 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ
挙式スタイル 教会,神前,人前,その他
収容人数 6人~360人
TEL・予約
通話無料0066-9680-576483
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
この式場が気になったら、まずはブライダルフェアの予約をしよう!
ブライダルフェア一覧へ
空き日程などの確認や資料のお問い合せはこちら
見学予約する 資料請求する お問い合わせ
受付時間 平日/10:30~19:00、土日祝日/10:00~20:00
住所 神奈川県横浜市西区北幸1-3-23
アクセス情報へ >

PRおすすめ特集