神奈川 横浜・新横浜・川崎エリアのホテル「新横浜国際ホテル ウェディング マナーハウス」の結婚式口コミ、費用や写真が満載。料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェックしよう。
招待時 20代後半 女性
招待日 2011年12月 （投稿2011年12月）
■ 結婚式場の雰囲気・設備の良さ
入口に案内の方はいましたが、特に入る人に案内するわけでもなく。
中にはいっても案内をする人がいなく、まず、どこに行ったらいいのかわからない。（ちょうどクロークにも人はいないし、？？？でした。）披露宴をする階に待合室やクロークもあるのかと思えば、その階に行っても誰もおらず、エレベーターに乗ったところ従業員の方がいたので聞いたところ、まず挙式場の地下に行ってくれとのこと、、上着等はそのあと預けるのかと思えば、私と何人（結構いました）か以外は上着を預けてきている。友人に聞いて急いで挙式前に上着を預けにいきました。最低でも中に案内する方が一人はいてほしいです。後で来た友人たちもよくわからなかったと言ってましたし、人がいられないのなら、案内を置く等、わかりやすくしてほしいです。タイミングが悪かったのもあるのでしょうが、本当に不親切だと思いました。クロークの人も業務的というか、、帰りの際は目の前で少し従業員同士でもめていたのでなんだかな。というかんじでした。
外観はふつうで、ウェディング会場なので天井などの低さやは仕方ないですが、チャペルや会場自体はきれいで清潔感があったのでなお残念でした。
■ 演出・オリジナリティの満足度
披露宴は新郎新婦のやりたいことをすべてかなえてくれたような素敵な披露宴でした。ただ、披露宴会場に、はじめから両親への花束や、雑多なものが、ゲストから丸見えのところに置いてあることも首をかしげてしまいましたし、これもしょうがないことなのですが、音楽の掛け間違いがあったので、全体的なイメージとして雑なイメージでした。これも大きな会場ではしょうがないのですが、いたるところに花嫁さんがいたことは残念でした。いままで参列した結婚式場が特によかっただけなのかもしれませんが、会場は全体的にもうすこししっかりしてほしいなぁという感想です。
■ 料理の満足度
料理はおいしかったです。ただ、スープ以外は冷めてました。さらに、行ったら前菜がもう置いてある状態なのは、時間がないのはわかりますが、びっくりしました。
■ 式場スタッフの満足度
デザートにゼリーのようなものがありこれ味はなんですか？ときいたら、わかっていなかったようで、やりとりは覚えていませんですが、わからずじまいで終わり、あまり感じのよい対応ではなかったです。また、ドリンクスペースから遠いところに席があったからかもしれませんが、なかなか飲み物をもってきてくれない。式も３時間と長めですが、披露宴時間中半分以上はコップがあいている状態でした。（同じテーブルのみなさんも）小さい子もいたテーブルなので、子どもさんは飲み物がないことでグズりかけていました。その後、お母さんがドリンクスペースまで、従業員さんに声をかけにいってやっと飲み物がきたので（2回自分で呼びに行ってました。）そのあたりを改善してもらえるともっと満足度は上がるのではと思います。全体的に人員不足と、目配り不足、なのかなと思います。
あと、寒いのでとお伝えしたのですが、ずーっと寒いままでした。周りの方も寒いとずっと言ってました。ほかにも寒いと口コミしていた方もいるようなので、ぜひ会場の方は薄着で３時間座っていてみてください。場所にもよりますが、風があたるところはかなりつらいです。
■ ロケーション・交通の便の良さ
駅から近く、場所もわかりやすいです。
■ その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。
受付（２階）後もウェルカムスペースが３階にあるとは知らず、披露宴会場にはいろうとしてしまった人も何人かいました。大きな式場では場所がばらばらになってしまうことはしょうがないことだとは思いますが、その分案内をしっかりするなど、付加価値がないとなと思います。
正直に申し上げて一生に一度しかしない結婚式を挙げる友人におすすめしたい結婚式場ではありませんでした。新郎新婦がとてもまごごろを込めた演出をしてくれたのでなおのこと、残念ですし、会場の悪さでははなくすべて、人の改善点なので、もったいないなという気持ちです。
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| 会場名 | 新横浜国際ホテル ウェディング マナーハウス |
|---|---|
| 挙式スタイル | 教会,神前,人前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区新横浜3-18-1
アクセス情報へ > |
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