スタッフの一生懸命なお手伝いと最高の会場

打合せで後出しジャンケンが多い

まなタリン様

この度は、ご結婚誠におめでとうございました。
一生に一度の結婚式のお手伝いができましたこと、グランドハウススタッフ一同心より感謝申し上げます。

感動の場面にお立ち会い頂きましたチャペルは、約100年以上前に作られた本格的なアンティークのステンドグラスを使用しておりまして、天井の高さが9ｍ、ロイヤルレッドのバージンロードは約14mあり、160名様まで収容可能な県内でも最大級のスケールの大聖堂となります。挙式はゲストがお二人のことを見守るお時間中心となりますので、あの温かい木目調のチャペルがお二人やゲストを優しく包み込んでくれるような、ステンドグラスの雰囲気も含めて、他にはないような雰囲気の挙式会場です。また、グランドハウスは、館内がバリアフリーとなっておりまして、大聖堂へ移動する際も、車いすなどをご利用の方には専用のリフトで大聖堂内や、フラワーシャワーなどを行っていただくアトリウムへご移動していただくことができますので、ご安心してご利用いただいております。

グランドハウスには、建物の隣に提携のドレスショップJUNOがございまして、お打合せの際に衣装のお打合せのためだけに離れた場所へ行く必要がございませんので、お打合せをしやすいと、お客様にお喜びいただけます。
また、全国に展開しているドレスサロンの姉妹店より、お衣裳をお取り寄せすることができますので、おふたりのイメージにできる限り寄り添ったご提案をし、ぴったりの衣装が見つかるまで何度でもご試着をしていただくことができます。
まなタリン様にも、とても気に入っていただける一着をご紹介することができ、お手伝いしたドレスコーディネーターもとても喜んでおりました。

お褒め頂きましたお料理ですが、グランドハウスでは鹿児島キッチンをコンセプトに掲げ、一皿一皿全てのお皿に鹿児島を感じていただけるよう、地元の食材を取り入れており、県内のゲストはもちろん、県外のゲストにも大変喜んでいただいております。
また、お料理は温度管理も徹底しており、結婚式場ではありがちな作り置きは一切行っておりません。すべての会場のすぐ近くにキッチンがあり、盛り付けをする時は素手では触ることができないくらい温めたお皿へできたてのお料理を盛り付けて、ゲストの皆様へご提供する際にちょうど食べごろの温度になるよう管理しております。
結婚式場なのに、温かいお料理が出てきたと驚かれ、喜んでくださるお客様もいらっしゃいます。
お料理はおもてなしの大切な要素の一つでございますので、私たちとしても大変力を入れている部分でございます。このように素晴らしいお言葉をいただき、大変うれしく思っております。

最後になりますが、今回スタッフにつきましても、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。お二人の大切な一日を迎えるまでに、スタッフの配慮が不足しておりご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後のお打ち合わせやご案内もお客様に安心して過ごしていただけますよう改善に努めて参ります。

ご不安な中でも、スタッフへ温かいお言葉を頂きましてありがとうございました。
またお2人にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。