1日1組と聞いていたけど・・・

ぶっふぉん様

この度は、ぶっふぉん様の大切なご結婚式をお手伝いさせていただきまして有難うございました。改めまして、この度は誠におめでとうございます。

ぶっふぉん様からいただきました口コミのご投稿を拝見させていただきました。
貴重なご意見、誠に有難うございます。

当会場は一日２組様のお式をお時間帯を変えてとりおこなっており、ご予約をいただいているお時間を貸切のお時間とさせていただいております。私共のご案内説明不足で一日一組だというご認識をさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

次のお時間帯のお客様がいらっしゃった場合でも、お母様に対して最後までお手伝いをさせていただいていれば、ご不快な思いをさせてしまうことを防げたと、心より反省しております。

また、担当スタッフとの連絡、お花のスタッフとのやりとりにおいてもしっかりとお伝えいただいたのにも関わらず、想いと相違がある対応をしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

この度いただきました貴重なご意見、ご感想は会場スタッフ一同に周知し、真摯に受け止め、よりよいご結婚式をつくっていけるよう尽力いたします。

末筆ながら、アマンダンカルムでは季節のイベントも行っております。
また、おふたりにお会いできますことをお待ちしております。
どうぞ、よろしくお願い致します。