1. 結婚式口コミ みんなのウェディング
  2. 東京の結婚式場
  3. 表参道・青山・渋谷の結婚式場
  4. TRUNK HOTEL(トランクホテル)
  5. 口コミ一覧
  6. 口コミ詳細

結婚式、披露宴を東京で考えているお二人へ。「TRUNK HOTEL(トランクホテル)」は、表参道・青山・渋谷エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
明治神宮前駅, 表参道駅, 渋谷駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (1632)
  2. 費用明細 (341)
式場返信あり

会場がおしゃれで、イメージ以上でした。
スタッフの対応に不安を覚える

下見
総合評価 3.41
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
3.00 5.00 3.50 4.00 1.50 3.50 -
nana05 さん 認証済み

下見時 20代後半 女性

訪問日 2019年3月 (投稿2019年5月)

訪問時の見積金額
3,703,896円 (70人)
費用明細を見る
この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

当日即決すれば、色々安くなるみたいです。
元々が少々お高めですが、会場の雰囲気、内装、料理、立地を考えれば、そこまで高いと感じません。

会場の雰囲気・設備

チャペルをはじめ、披露宴会場や内装はとてもおしゃれで洗練されている。
披露宴会場ごとに受付スペースがあり、ほかの披露宴とバッティングしない。

演出・オリジナリティ

テラスでプチBBQで招待客をおもてなしが出来たり、面白そうでした。

料理

お肉を頂きましたが、とても美味しかったです。
コーステーマが色で決まっており、赤、白、オレンジ等色々あり、工夫を感じられました。

スタッフ

スタッフの方は最悪でした。
態度が大きく、他に見ている会場を聞かれたので答えたら、「その会場はあなた達の予算じゃ無理ですよ」と一言。
言葉の節々から、こちらを下に見ているように思えました。
会場は素敵だったので、見積もりを出してもらい検討したいと言ったら、「じゃあ本日はこのまま帰って頂いた方が良いです」と言われて、びっくりしました。
理由をきくと、一度見積もりを出したら一切割引等がきかなくなるので、検討してトランクホテルに決めてから見積もりを出した方が良いとのこと。
理由は理解しましたが、言い方はもう少し他にあったと思います。
即決しろという圧力がすごかったです。

立地・交通の便

駅からは少し離れており、わかりにくいが、だからこそ渋谷なのに閑静な雰囲気がある。

nana05さんが比較検討した式場

式場からの返信

TRUNK HOTEL

TRUNK(HOTEL)スタッフ一同 より

返信日:2019年5月31日

nana05 様

この度はお忙しい中、TRUNK(HOTEL)にご来館頂きまして、
誠にありがとうございました。

TRUNK(HOTEL)の会場やお料理に関して、お気に召して頂けてとても嬉しいです。

ただ、折角頂きました大変貴重なお時間を、
残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変失礼いたしました。
スタッフの対応ですが、nana05 様を不快に感じさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今回、nana05 様より頂きました貴重なご意見につきましては真摯に受け止め、スタッフの対応に関して改めて指導して参ります。
今後、ご結婚式を行って頂くお客様は勿論のことながら
会場見学にお越し頂くお客様につきましても
ご満足頂ける様、TRUNK(HOTEL)全スタッフに共有し、今一度改善して参ります。

改めましてこの度はお忙しい中、
口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

この口コミは役に立ちましたか?
役に立った! 0
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてnana05さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2019年3月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

この式場の下見の口コミをもっと見る

基本情報・お問い合わせ

会場名 TRUNK HOTEL
受賞歴
本番
2023
ゲスト
2023
総合
2022
総合
2021
ゲスト
2019
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 36人~198人
TEL・予約
03-5766-3200
TRUNK HOTELのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
この式場が気になったら、まずはブライダルフェアの予約をしよう!
空き日程などの確認や資料のお問い合せはこちら
定休日 祝日を除く月・火曜定休※予約は受付可、事前予約でフェアは開催。婚礼実施の場合は応相談
受付時間 【平日】12:00 ~ 20:00 【土日祝】8:30 ~ 20:00
住所 東京都渋谷区神宮前5-31
アクセス情報へ >
公式情報をもっと見る

結婚式の事例から探す

特集から探す

特集をもっと見る

国内リゾートウェディングから探す

ハワイウェディングから探す

東京:表参道・青山・渋谷エリアの結婚式場ランキングをもっと見る

PR おすすめの記事