お願いしたのに・・・

モカ0828様

この度はおいそがしい中、ブライダルフェアにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間を頂戴しておりましたのに、モカ0828さまにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。事前にご要望を頂いていたにも関わらず、ご案内に際しまして私どもに至らない点があり深く反省致しております。
当方では会場見学にご来館頂いた際、お申込み前のお客様でもイメージをより具体的にして頂くために会場だけでなくお衣裳サロンもご案内させて頂いております。勝手ながら、もしまたモカ0828さまにお衣裳のご案内させて頂くお時間を頂戴することができましたら、スタッフ一同大変嬉しく思います。その際は専属の衣裳サロンスタッフが精一杯ご案内させて頂きますのでご安心下さいませ。

今後はご指摘を頂きましたことがないよう、スタッフ一同心を引き締めて改善していく所存です。おいそがしいかと存じますが、ご都合の宜しい日がございましたらいつでもお待ち致しておりますので、ご連絡を頂ければ幸いでございます。またモカ0828さまにお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。