REVIEW
みんなの口コミ
総合評価
4.18
(166件)
やりたいことを叶えてくれる
n28a さん
認証済
チャペル(アイレット)は窓が大きく開放的で、私の理想のにぴったりでした。披露宴会場(ハイダウェイ)はガーデンがあり、ナイトウェディングではライトアップされ、とても素敵でした。
60名で見積もり280万円程度で、最終的には270万程度でした。(ドレスは除く)最初から色々つけた内容で作成いただいていたので、あとで料金が上がるようなこともなく、良かったです。
概ね満足でしたが、司会者さんとの打ち合わせ不足だったのか、入場時のアナウンスが思ってた内容と違いました。
遠方からのゲストが多かったので、愛媛ならではのメニューがあったことで、とても喜んでいただいたようです。
プランナーさんには色々な要望をお伝えしましたが、可能な限り叶えてくださってとても感謝しています。ヘアメイクさんや、カメラマンさん、他のスタッフの方の対応にも大満足です。
空港からもJRの駅からも近く便利な立地です。専用のシャトルバスも2台まで無料でした。
挙式
2023年11月
(投稿 2024年3月)
料金規定の説明が足りない
びっくりー さん
認証済
挙式会場と披露宴会場も複数あり、どこも綺麗でした。
フェアを予約していきました。提示されたのは、60名で
5月◯日は自己負担50万円程度、8月◯日は自己負担80万円程度と見積もりを示されました。
その時は、いい会場だと思っていたので、仮予約ができるなら、させていただこうと思っていました。
すると、「予約の枠を取るためには5万円の前受金が必要です」(予約の枠を前受金で保証できるのは3日後まで)と言われました。
その後、契約もしていないはずなのに、契約書を書かされました。その時は判子を持っていなかったので、「後日印鑑を押したものを郵送して下さい」と言われました。
契約書を提出していないので、契約の成立はないと思っていましたが、後日電話で確認してみると、「こちらでコピーをとっており、印鑑がなくても名前の記載があるので契約は成立している」と言われました。
この場所が初めての見学なのでよく分かっていなかったのもありますが、あまりにも雑な説明でした。
あまり悪く書きたくはありませんが、同じような被害者がでてほしくないので、正直に書きます。
そして、フェアの3日後、他の式場にすることが決定したので、キャンセルの連絡をしました。
すると、「前受金の5万円は規定で返金できません。キャンセル料金として30万円が発生します」というメールが届きました。
前受金の5万円はまあ仕方ないと思いますが、予約の枠を仮予約するだけで5万円を支払っているのに、結婚式の話も何もしていないのに、30万円を払えと言われてしまいました。
そのため、抗議の電話をして、30万円の支払いは免れましたが、5万円は勉強代として、支払済みです。
キャンセル料金で30万円必要だと一言教えてくれていたなら、前受金5万円を払って、予約の枠はお願いしていませんでした。
その辺の説明を丁寧にしてほしかったです。
この点も今後、違う方には、分かりやすく説明して欲しいです。
悲しいです。
追記他の会場では、契約もしていないのに、前受金を支払うようなところはありませんでした。
3カ所フェアに行かせていただきましたが、予約の枠を取るのに前受金を要求されたのはここだけです。
悪口になって申し訳ございませんが、当事者にとっては、正直、納得はいってないです。
様々な演出の説明をしていただきました。
コースを試食させていただきましたが、どれも一口くらいの大きさで食べやすかった。
味は申し分なく、美味しかったです。
費用・コストパフォーマンスのところに主に記載しますが、スタッフの方の会場の案内などはスムーズにしていただきましたが、重要な費用、キャンセル規定などの説明が足りなかった。
下見で仮契約みたいな形になりましたが、説明が足りていないと感じた。
市内から車で20分程度。
送迎のバスがあるため、あまり気にしないでいいと思う。
訪問
2024年1月
(投稿 2024年1月)
アットホームな心温まる式場
aoc さん
認証済
こじんまりした感じかと思いましたが、意外と中は広くて迷いそうになりました。
チャペルはガラス張りで、当日天気が良かったこともあって開放的で凄く良かったです。外のテラスも参列者が全員(80人ほど)出ても狭くないほど広くて、写真撮影を楽しみました。披露宴会場は2階部分から階段で新郎新婦が降りてくる演出があって素敵でした。
デザートビュッフェかと思いきや、まさかのお寿司ビュッフェが出てきました。愛媛は海の幸が有名なので、どれも新鮮で美味しかったです。
前菜からデザートまで季節のものを使っていて美味しかったです。特にお肉は柔らかくて、味付けも最高でした。
子どもも一緒に参列していたこともあり、色々と気にかけてくださりました。ビュッフェの時に何か取りに行きましょうか?との声かけをしてくださって嬉しかったです。
料理やドリンクの配膳タイミングもスムーズで良かったです。
今回松山市内からタクシーで向かいました。意外とすぐに着いたので、アクセスは良いかと思います。送迎バスも出ていましたし、帰りは松山空港まで送ってもらえました。駐車場も広かったので、車で来た参列者も広々停められました。
招待
2023年10月
(投稿 2023年12月)