サービスの質が低い結婚式

ホテル内は素敵な絨毯で綺麗でした。
しかし教会の立地が良くなかったです。
ホテルと道路を挟んで隣にあるので、道路を渡らないといけないのですが、車が何度も通り、危なかったです。人が通るときだけでも、スタッフの方が立っていた方がいいと思います。
また、教会内の待合室が2階にあり、登ったり降りたり、ヒールで来ている女性の参加者からは「足が痛い」という声が聞こえました。
また、挙式が連続して行われているので、フラワーシャワーが床にそのままだったり、椅子やテーブルに汚れがあったり、不潔な印象を覚えました。

挙式のプロジェクションマッピングは初めて見たので、驚きでした。画質や音などら少し安っぽいような所と感じる面もありましたが、新鮮でした。
その他は新郎新婦の気遣いの感じる暖かいものでした。

こんなにスタッフの方々にガッカリした式は初めてでした。
次何をしたらいいのか指示が全くないため、とても困りました。
例えば、挙式後披露宴までの間、一階のカフェで待っていることなど、言われなければ分かるはずはありません。
あらゆる場面で自分でスタッフの方に聞かなければ次の行動をとれませんでした。
サービスの質が低い、と思わざるを得ません。
新郎新婦が素敵な方であるからこそ、スタッフが足を引っ張っているように見えてしまいました。
また、バスの運転手の方が別のスタッフを呼ぶときにクラクションを鳴らして呼んでいたのがとても怖かったです。

宇都宮駅からホテルのバスで会場まで向かいました。
招待状には「宇都宮駅東口でお待ちください。」としか書いておらず、どこで待っていたらよいか分からなかったです。
バスは東口バスロータリーから少し離れた駐車場のような所に止まっていました。
特に案内もなく、バス利用者は皆戸惑っていました。
バスが止まっていたことに気づき、親切に教えて頂いた参加者の方がいなかったら、乗り遅れていたかもしれません。
バスを出して頂けるのはありがたいですが、配慮が足らない気がしました。
帰りのバスの時間の案内はとても小さな声だったので前に座っていた方しか聞こえていないと思います。