ホテルならではの落ち着きです

駐車場代、無料の時間を増や欲しい

nico◎様

その節は、パレスホテル大宮にご来館戴きまして誠にありがとうございました。
全てに於きましてとても高い評価を戴き大変嬉しく思います。
また、以前ご宿泊でのご利用も戴いたとの事、誠にありがとうございます。

ご披露宴中、サービス係の共有がしっかり出来ておらず、何度もアルコールを注ぎそうになったとの事、大変失礼いたしました。
今一度、サービス方法を見直しスタッフ間の共有事項の徹底を図りたいと存じます。
また、駐車場につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。現状ではご列席のお客様に関しましては、近隣の駐車場を含め最大3時間までをホテル負担とさせて戴いております。

色々と、ご貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後も、ホテルにお越し戴く皆様にご満足戴けるよう改善して参りたいと存じます。
また、何かの機会ございましたらパレスホテル大宮をご利用戴ければ幸甚です。
この度は、口コミ投稿誠にありがとうございました。