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  6. 口コミ詳細

結婚式、披露宴を東京で考えているお二人へ。「TRUNK HOTEL(トランクホテル)」は、表参道・青山・渋谷エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
明治神宮前駅, 表参道駅, 渋谷駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (925)
  2. 費用明細 (153)
式場返信あり

スタッフの対応がイマイチ

本番
総合評価 2.64
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
3.00 2.00 2.50 4.00 1.50 3.00 2.50
SHIHO@0826 さん 認証済み

本番時 20代前半 女性

挙式日 2017年8月 (投稿2017年9月)

挙式時の最終金額
4,266,464円 (88人)
費用明細を見る

費用・コストパフォーマンス

初期見積もりの時点でよく追加されるオプションも込みで見積もってくれたので、最終的な見積もりと初期見積もりはあまり差がなくて良かったです。

結婚式場の雰囲気・設備

今年新しくできた会場とのことで、すごくきれいでした。
申し込んだときはまだ工事中で、挙式の4か月前に会場が出来上り会場見学の案内が来ましたが、
仕事の都合でどうしても行けず。見学日の再設定もしてくれず、挙式当日に初めて見ることができました。
思っていたよりも狭く、90名ほどの挙式でしたがちょっとぎゅうぎゅうかなという印象。
天井がガラス張りという点に惹かれてこの会場に決めましたが、式当日はなぜか天井カーテンのようなものがひかれており、かなり残念でした。
装花や会場自体の雰囲気はとても良かったです。

演出・オリジナリティ

プランナーの方からの提案があまりなく、自分たちで調べてやりたいことを相談しました。
フラワーシャワーに憧れていたので、出来ないといわれたときはちょっとショックでした。
エンドロールムービーは25万もするだけあって、すごくクオリティ高く仕上げていただいたので大満足です。

衣装・小物

国内ブランド、海外ブランドのドレスが豊富にありましたが、予算内で収めようとするとあまり選択肢がなかったです。
日によってラインナップが変わるとのことでしたが、丁度仕事が忙しくあまり選びに行く余裕がなかったです。

料理

元々レストランから始まった会社だけあって、料理はすごくおいしかったです。
4つのコースから選べます。
参加者の方々にも満足していただけたようで良かったです。

式場スタッフ

打ち合わせの段階では、プランナーの方のレスポンスが遅かったり情報伝達ミスなどで頼りなかったです。

当日はアテンドの方が慣れていないのか、パニエが必要なドレスなのに忘れていたり、ブライダルインナーの着せ方が雑だったり、入場の仕方を間違えて親に教えていたりで正直かなりテンションが下がりました。
ヘアメイクスタッフさんはすごく細かいところまで気を使ってくれ技術も素晴らしかったです。

立地・交通の便

明治神宮からすぐで交通の便はとても良かったです。
ただ、最初に周りに高い建物がないと伺っていましたが普通にありました。

式場からの返信

TRUNK HOTEL

TRUNK(HOTEL) より

返信日:2017年10月12日

SHIHO@0826様

この度はTRUNK(HOTEL)で大切な1日をお過ごしいただき誠にありがとうございました。
数ある結婚式場の中から、当館をお選びいただき、心から御礼申し上げます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。

この度は会場設備やスタッフの対応で、SHIHO@0826様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。

今後SHIHO@0826様に頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の結婚式の改善に努めて参ります。

また機会がございましたら、TRUNK(HOTEL)にお越し頂けましたら幸いです。

TRUNK(HOTEL)

この口コミは役に立ちましたか?
役に立った! 11
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてSHIHO@0826さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2017年8月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 TRUNK HOTEL
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 36人~198人
TEL・予約
通話無料0066-9680-562773
TRUNK HOTELのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 祝日を除く月・火曜定休※予約は受付可、事前予約でフェアは開催。婚礼実施の場合は応相談
受付時間 【平日】12:00 ~ 20:00 【土日祝】8:30 ~ 20:00
住所 東京都渋谷区神宮前5-31
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