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結婚式、披露宴を東京で考えているお二人へ。「パラッツォ ドゥカーレ 麻布(Palazzo Ducale AZABU)」は、六本木・赤坂・麻布エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

  1. 口コミ (278)
  2. 費用明細 (60)
本当に嫌な思い、ストレス(ayachpiさん)パラッツォ ドゥカーレ 麻布(Palazzo Ducale AZABU)の口コミ
申込
ayachpi さん (女性)
式場返信あり
この式場に申込したがキャンセルした
この式場の決め手
挙式会場 披露宴会場 アクセス
申込時
20代後半
申込月
2019年9月
(投稿月2020年3月)
挙式予定月
2020年6月

本当に嫌な思い、ストレス

この式場に申込(本契約)した理由

ガーデンウェディングができるところ。

ayachpiさんの申込金額

100,000円

キャンセルした理由

接客対応への不満(勧誘や当日申込の強要)

申込み後の打ち合わせが本当に遅いです。6月が挙式で3月に打ち合わせすると言われ、その3月の打ち合わせも2月に電話すると言われずっと連絡なし。前撮り予定とかも決めたいので早くしたいと二回も連絡しましたが、結局連絡が来たのは2月の27日。そこから3月の予定きめて?招待状作れとか言われてもバタバタですし、こんなに対応は遅いものかと不安しかありませんでした。またドレスショップも試着は3着しか着られず、その場で予約させられました。カラーもそうです。高額なものを一瞬で決めさせられ、納得もいかず、不満しかなかったのでキャンセルしました。楽しみにしていましたがこんなところには任せられないと思いました。またキャンセルしたあとのスタッフの事務的対応。キャンセル料の話は全てメール。本当にありえないです。キャンセルしてよかったと心から思いました。

キャンセルしたタイミング
3ヶ月~4ヶ月後
キャンセル時の追加料金
300,000円

この式場を検討している後輩花嫁花婿へのアドバイス

打ち合わせのタイミング、ドレスショップでは勧められたりしてもすぐに決めない。何回か訪れるべきだと思う。

式場からの返信コメント

パラッツォ ドゥカーレ 麻布

パラッツォ ドゥカーレ麻布 スタッフ一同 より

(返信日:2020年3月3日)

ayachpi様

この度は貴重な口コミの投稿いただき 誠にありがとうございます
また お2人の大切な1日をお任せいただいたにも拘わらず ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした

当館のお打合せのスタイルと致しましては お仕事をされている方も多い為 1回のお打合せの時間を長く取る事により 少ない回数でお打合せを行う事が出来るようにしております

その為 挙式3か月前よりお打合せの日程を組んでおり 実際のお打合せでは結婚式の事を決めるにあたり 無理のないスケジュールで組んでおります

ayachpiの早めにご準備をされたいお気持ちを汲み取り切る事が出来ず 当方と致しましても配慮が足りず申し訳ございませんでした

今後 このような事が無いよう全スタッフにこちらの口コミを共有させていただき 改善に努めてまいります

また 何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ
宜しくお願い致します

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてayachpiさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2019年9月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

基本情報・お問い合わせ

会場名 パラッツォ ドゥカーレ 麻布
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~100人
TEL・予約
0120-901-271
パラッツォ ドゥカーレ 麻布のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 ブライダルフェアは随時開催中!(要予約)
受付時間 <お電話での受付>平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00
住所 東京都港区六本木7-12-27
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