料理がとても美味しかった

スタッフの対応。笑顔がなかった。

nm0706 様

この度はザ・ピークプレミアムテラスの結婚式にご列席いただきまして誠にありがとうございました。

当日感じられたご意見を率直にお寄せいただき本当にありがとうございます。

ピーク自慢の演出やお料理、また立地など、たくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

サービススタッフの件に関しまして、
お客様のご期待に添えないかたちとなってしまい大変申し訳ございませんでいた。
私たちスタッフ一同、当日は新郎新婦様と同じ気持ちでゲストの皆様をおもてなしさせていただいております。
この想いを再度全スタッフに共有し、今後お客様の期待を超えるおもてなしやサービスを行なっていけますよう精進してまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。

今後ともザ・ピークプレミアムテラスをどうぞよろしくお願いいたします。