スタッフ全員、親切丁寧で安心できます

見積もりの段階で、様々な演出を行った場合の想定金額も出して頂きましたので、大変参考になりました。
最初の見積もりの２９５万円から最終的に６０万円ほどまで上がってしまいましたが、料理や引き出物など招待客にかける部分をランクアップしていった結果です。料理や引き出物は最低金額での見積もりでしたが、自分たちにかける衣装代などは高めに見積もられていましたのでそこを削って費用をおさえました。また最終見積もりと言われてからの値段交渉にも応じて頂き、無理を申しましたが大変有り難かったです。

披露宴会場の高砂の後ろが一面窓ガラスになっており、当日は晴れておりちょうど雪も積もっていて景色はよかったです。しかし残念なことに高砂が逆光になってしまい手持ちのスマホではうまく写真が撮れず、結局ブラインドを下ろして頂くことになりました。
また参列者に１歳のお子様連れの方がいらしたのですが、会場内にキッズスペースを設けておもちゃなどもたくさん揃えてもらったところ、非常に喜んで頂けました。

新郎新婦ともに披露宴の参加経験が少なく、演出についてはほとんどプランナーさんに頼りきりで、受付のウエルカムグッズやファーストバイトなどオリジナリティをつけられるような案をたくさん出して頂きました。またBGMについてはいくつかリクエストしましたがほぼお任せで、曲を流すタイミングが（入場時の扉を開ける瞬間など）特に指定しなかったのに曲にぴったりでよかったです。

私たちは長岡にある提携先の衣装屋に行って選びましたが、ホテル内で衣装を選べるフェアもあるようです。
和装２着のうち白無垢を１着レンタルしました。白無垢でも種類が豊富にあり気に入るものを見つけることができました。当初真っ白な白無垢をイメージしていたのですが、試着の際に生成りの方が肌に合うと勧められそれに決めたところ、確かに肌馴染みがよく、真っ白よりも柔らかい印象になってよかったと思います。
高い衣装を勧められることもなく、安心して選ぶことができました。

この会場に決めた最大の理由は、ホテル内のスタッフ全員（ウエディングプランナーさんから売店の方まで）親切丁寧に笑顔で対応してくださったことです。市内の式場をいくつか回りましたが、接客レベルはこちらがダントツで一番だと思い、下見の時に即決しました。
子連れでの披露宴のため打ち合わせにも毎回０歳児の子どもを連れて行きましたが、子ども用の席を用意してくださったり授乳休憩など気にかけて頂いたりして、スムーズに打ち合わせを進めることができました。
また当日も時間が大幅におしてしまうなどトラブルもありましたが、スタッフの皆さんが臨機応変に対応してくださったので、安心してお任せすることができました。

高原リゾートというだけあって、山の中にあります。とても静かで過ごしやすいのですが、越後湯沢駅からの無料シャトルバスで約１時間かかるので、遠方ゲストはかなり大変だったと思います。またバスの本数が限られているため、披露宴の時間はバスに合わせる必要があります。日帰りできる距離の方でも、一泊して頂いた方がゆっくり過ごせてよいと思います。
市内のゲストには送迎バスを２台用意して頂き、こちらは特に問題なく送迎して頂けたようでした。