新潟 新潟・新発田・村上エリアのホテル「ホテルイタリア軒」の結婚式口コミ、費用や写真が満載。料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェックしよう。
下見時 20代前半 女性
訪問日 2017年10月 (投稿2017年12月)
披露宴会場は2つ見せて頂きましたが
1つは最上階でとても景色が良かったです。
天井は高くなく、式場にしては窮屈に感じるところがありました。
ビュッフェ付きと記載があったので申し込みました。
実際の式で出る料理の試食では無いです。
ブライダルフェアで行っているのに
ブライダルの方とレストランのスタッフと連携が取れておらず、何を食べて良いのか、飲み物も飲んで良いのか、何を注文すれば良いのかさえもわかりませんでした。
ちなみに接客してくれたスタッフの方から説明もありません。
レストランのスタッフの方に、ブライダルフェアで来たんですけど。と言っても相手方は腑に落ちない様子でした。
料理はメインを選んでサラダビュッフェの様なものが付いている感じでしたが、どれも残り物ぐらいで、無くなっても補充すらされませんでした。
建物の中に入ってもどなたも対応して下さらず仕方なくホテルの受付の方に名乗り出ました。
食事をしてから終了という感じだったみたいで、レストランに案内されたあと食事をしてその後は挨拶も無く、どなたもいらっしゃらなかったのでよく分からないまま帰りました。
ちなみに、食事が終わったら帰って良いですなどの説明や、今日はありがとうございました、などの挨拶も何もありませんでした。
車で行ったのにもかかわらず駐車券も言わないとくれないような対応でした。
新潟でも古くからあるホテルなので期待して行ったのにガッカリしかありませんでした。
他の式場はどこもお出迎えからお見送りまでしっかりありましたので信じられません。
名前を言われて分かるけど場所は…ってなります。
車で行くには一通や細い道も多く、駅からはバスが通るもののかなり遠いです。
こちらの駐車場もとても狭く、ミニバンなどで入るのはとても大変だと思います。
そして駐車場スタッフ?の対応も悪すぎました。
両親が結婚式をした会場でもあり、他にも姉が顔合わせで使用したり、家族で関わりがあったのですが、へぇそうなんですねの一言で片付けられました。話も何も膨らみません。
対応やその一言、全てにおいて残念しかありませんでした。
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会場名 | ホテルイタリア軒 |
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挙式スタイル | 教会,神前,人前 |
住所 |
新潟県新潟市中央区西堀通7番町1574番地
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費用・コストパフォーマンス
挙式予定月特典と記載された割引がありました。
引いてくれた値段はどれもほぼ必要なものなのでありがたいと思います。(会場料やサービス料など)
キャンドルサービスは数が1となっているので各宅に置くと思うと値段が上がりますね。