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結婚式、披露宴を長野で考えているお二人へ。「KYUKARUIZAWA KIKYO,Curio Collection by Hilton (旧名:旧軽井沢ホテル)(キュウカルイザワ キキョウ, キュリオ・コレクション by ヒルトン)」は、軽井沢エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
軽井沢駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (454)
  2. 費用明細 (101)
式場返信あり

立地と雰囲気がとてもよい
ホテルと運営会社は別でクオリティが低い

本番
総合評価 3.58
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
3.00 4.00 3.00 4.00 2.50 5.00 -
muu-7 さん 認証済み

本番時 30代前半 女性

挙式日 2021年5月 (投稿2021年6月)

費用・コストパフォーマンス

見積もり段階でこれ以上、上がらない金額をと伝えましたが、結局上がりました。。あまりコスパは良くありませんが、立地や会場のクオリティを考えれば満足です。

会場の雰囲気・設備

チャペルの雰囲気は緑も綺麗で大きすぎずちょうど良い。会場もとても素敵。

演出・オリジナリティ

あまり特別な演出はしませんでしたが、ゲストも満足していたので良かったです。

衣装・衣装小物

会場の衣装および提携先の衣装を着用していない

提携先が1つしかなく、選択肢が少なかった。ウェディングドレス、カラードレス共に持ち込みにしたので、持ち込み料だけで10万円(1つ5万)かかった。また、提携先は担当者が安定せず、あまり良くなかった。

料理

とっても美味しかったです。こちらの会場を選んだ1つがお料理でしたので満足です。ただし、ケーキについては外注すればよかったと後悔しています。リクエストと違うケーキが出てきて当日がっかりしました。

スタッフ

こちらの会場はヒルトンですが、ウェディングは別の会社が運営しています。全体的にヒルトンのクオリティを期待していると残念な結果になります。
プランナーさんは相性もあると思います。親身でしたが、サプライズを台無しにされたり、気配りの面でイマイチでした。また当日の司会役のキャプテンの男性が、読み間違いが多く、原稿を読むときにかんだり、間の取り方も微妙でとても残念な気持ちになりました。

立地・交通の便

軽井沢駅徒歩15分程度で最高の立地。新幹線で来るゲストを思うと利便性は重要。

muu-7さんが比較検討した式場

式場からの返信

KYUKARUIZAWA KIKYO,Curio Collection by Hilton

KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton ウェディングマネージャー より

返信日:2021年6月16日

muu-7 様

この度は、数ある会場の中より
KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hiltonでの
ご結婚式をお選び頂き、誠にありがとうございました。

また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご結婚式の進行やウェディングケーキに関しまして
muu-7様にご納得頂けるものにすることができず
誠に申し訳ございませんでした。

お二人の晴れの日に、本来であれば一番お二人のお気持ちを理解し
サポートさせていただくことが私共の役割と考えておりますが
残念な結果というお言葉を頂いてしまいましたこと、猛省しております。
謹んでお詫び申し上げます。

頂きましたご意見を基に、事実確認および原因追及をし、
今後このようなことが無いよう改善を図って参ります。

改めまして、この度は
貴重なお声をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。
お二人の末永いお幸せを願っております。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてmuu-7さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2021年5月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 KYUKARUIZAWA KIKYO,Curio Collection by Hilton (旧名:旧軽井沢ホテル)
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~80人
TEL・予約
0267-31-0591
KYUKARUIZAWA KIKYO,Curio Collection by Hiltonのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火曜日定休※祝日営業
受付時間 平日11:00~19:00 土日祝10:00~19:00
住所 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢491-5
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