スタッフの対応と美味しい料理

私たちの場合はもう何件も下見した後だったので、最初に出す見積もりが安くできてることは理解していました。そのため、なるべく実態にあった形でだしていただいたのはとても良かったです。（料理の値段やドレスの値段など）

広くはないですが式場の暖かい雰囲気や大理石に映えるドレスが良かったです。また、披露宴会場がとても広くてコロナ禍でも安心してゲストをお呼びできそうだと思いました。
ホテルの香りもとても落ち着いたもので全世界共通とのことです。
ひとつだけ気になったのはエレベーターが来るのが少し遅いかな？と思いました。エスカレーターがあったり、新郎新婦専用のエレベーターもあるので大丈夫だとは思います。

私自身が演出の部分をあまり聞かなかったのでここの部分はわかりかねますが、大きなスクリーンで映像類が見やすそうだなと思いました。グランドピアノの生演奏もできるそうです。

着たかったドレスのブランドの取り扱いがありドレス室の方もとても丁寧でした。他店舗では1日の試着は3着までと聞いていましたが試着制限がないところもよいと思いました。
ここのホテルはお花やドレスを複数の会社から選べるようになっているので金額や雰囲気によって決められる点も良いと思います。

私たちが式をあげる上で重要視しているホスピタリティがとても高いホテルだと思いました。
スタッフの皆さん素晴らしかったです。当日無理なお願いをしたこともありますが嫌な顔せず対応しようと努力してくださいました。当日トラブルがあってもこちらのホテルの方ならゲストの方に万全の対応をしていただけると思いました。

強いて言えば他のホテル入り口にスタッフが立っており案内してくれる、というよくホテルや式場もありますがそういったサービスは当日なかったです。他のホテルや式場との違いという意味で記載しましたが私はあまり重要視していないので問題ないと思います。

横浜駅からとても近いです。駅前すぎて周りは賑やかですが雨にも濡れずにいけます。
遠方からのゲストにも良いかと思います。
また、地元の人も意外と行ったことがない人も多く、そういった意味でも良いかと思います。