• 3.80 詳細
    料理
    3.78
    スタッフ
    3.61
    進行演出
    3.40
    式場設備
    3.68
    場所
    3.96
    費用
    3.23
  • 口コミ数 183
  • 費用投稿数 8

接客とおもてなしの素晴らしさ(投稿者そうれんさん)西鉄グランドホテル口コミ

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下見

そうれん さん(20件) 女性

ユーザー認証済み

下見時 30代前半

訪問日 2016年09月

投稿日 2016年10月

式場返信あり

見られた数 59
お役立ち数 0
総合評価 4.10
費用 3.50
式場設備 4.00
進行演出 3.50
料理 未評価
スタッフ 5.00
立地 4.50

接客とおもてなしの素晴らしさ
敷居が高い感じがした

(457文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

見積もりは70名で250万ほどでしたが、気に入ってくださるのであれば、ご協力しますとのこと。かなり安心感と信用があった。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルは屋上にあり、少し移動がある為わかりづらい。
ただ屋上まであがると景色がよく、緑がたくさんあり都会とは思えない景観。
チャペルの中に入ると、また緑と木のぬくもりがあるチャペル。
チャペル横にはガーデンスペースがあり、晴れてたら写真をとったり、フラワーシャワーなどできるそう。

演出・オリジナリティの満足度

色々な会場があるので、そこにあわせた演出ができそう。ホテルなので、ほとんど揃ってると思います。

衣裳・小物の満足度

式場もしくは提携先の衣装の下見をしていない

何社か提携しており、問題なさそう。
持ち込みも相談下さいとのこと。

料理の満足度

料理の下見をしていない

試食はしてないが、料理には自信があるとのこと。数々のVIPや著名人を相手にされてるので、間違いないかと。

式場スタッフの満足度

担当の女性はさすがホテルの顔。素晴らしい接客で丁寧さがありました。なおかつスムーズに案内していただき、大変素晴らしいと思いました。

立地・交通の便の良さ

駅から近いし、駐車場もあるし、バス停も近いし、問題なしです。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

とにかく、接客に関しては福岡一だと思います。素晴らしいの一言です。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

西鉄グランドホテル
西鉄グランドホテル ウエディングプランナー一同  より
(投稿日 : 2016年10月23日)

そうれん 様

このたびは西鉄グランドホテルへご見学にお越しいただきましてありがとうございました。

私共はお一組様ずつ、お好みに合わせてお見積書を作成させていただいております。その分、ご両家様のイメージに合ったご結婚式が迎えて頂けるのではないかと思っております。


当ホテルのチャペルガーデンは、都会の真ん中にありがながらも周りの喧騒を感じさせない緑豊かなスペースが広がっております。
ここでは新郎新婦様がゲストの皆様に囲まれて、一緒に挙式の余韻を楽しんでいただいております。
 


また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴致しまして、ありがとうございます。いただいたお言葉に恥じないよう、今後もより一層、スタッフのサービス向上を目指してまいります。


お料理につきましては間違いないとおっしゃっていただきありがとうございます。
当ホテルだからこその歴史と伝統を守り受け継がれた料理のレシピを大切に、一組一組の結婚式のおもてなしの要であるお料理を作り続けております。


また機会がございましたらぜひ足をお運びいただければと思います。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてそうれんさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年09月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

西鉄グランドホテルのブライダルサロン専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-525388 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日火曜定休 受付時間月〜金10:00〜19:00、土日祝休9:00〜20:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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