• エリア 福岡県 北九州エリア
  • 最寄駅 小倉駅
  • 会場ジャンル ホテル
  • 挙式スタイル 教会,神前,人前,仏前,その他
  • 4.28 詳細
    料理
    4.33
    スタッフ
    4.28
    進行演出
    4.06
    式場設備
    4.22
    場所
    4.02
    費用
    4.14
  • 口コミ数 219
  • 費用投稿数 1

由緒正しく格式ある感じ。(投稿者にんじんちっぴさん)松柏園ホテル口コミ

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下見

にんじんちっぴ さん(15件) 女性

ユーザー認証済み

下見時 20代後半

訪問日 2015年08月

投稿日 2016年01月

式場返信あり

見られた数 172
お役立ち数 1
総合評価 3.40
費用 3.00
式場設備 3.00
進行演出 未評価
料理 4.50
スタッフ 4.00
立地 2.50

由緒正しく格式ある感じ。
ドレスのスタッフ以外特になし

(332文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

費用の説明なし。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

全体的に年季の入った会場。よく言えば歴史のあるホテルという感じ。悪く言えば少し古い感じ。

衣裳・小物の満足度

丁寧に試着させていただき、とても良かったです。

料理の満足度

ビーフシチューなど、大まかなコースでいただきましたが、どれもとても美味しかったです。

式場スタッフの満足度

とても親切に説明してくださいました。詳しい話などはなかったのですが、感じがとても良かったです。契約の話など一切なく、強要は全くされなかった。
ただ、ドレスのスタッフ(担当してくださった方ではないですが)の方が他のお客様との電話対応してる様子に少し首をかしげるところがありました。
大声で話す、保留して他のスタッフと話すときの話し方など。
ですが担当してくださった方はとても良い方でした。

立地・交通の便の良さ

駅から少し離れていて、場所も少しわかりづらかった。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

松柏園ホテル
松柏園ホテル 支配人  より
(投稿日 : 2016年06月17日)

にんじんちっぴ様

この度は当ホテルをご検討いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただきありがとうございます。

せっかくご来館いただいたにも関わらず、衣裳(担当外)スタッフへのご指摘大変失礼致しました。

そのようなご迷惑をお掛けしたにかかわらず、お料理や担当スタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと大変恐縮に感じております。にんじんちっぴ様の寛大なお人柄に甘えることなく、これから足をお運びいただく全てのお客様へ、より心地の良いホテルづくりに励んでまいります。

またアクセスについてのご指摘ですが…当ホテルでは、ご婚礼のゲストの方々には送迎バスにて対応させていただいております。福岡県内・山口県内はどこでも送迎に伺います。ご要望があれば、立ち寄りに関しましても何か所でも参りますので、ゲストをご自宅からホテルまで直接お送りすることができます。

以前は小倉駅までの送迎とさせていただいておりましたが、ドレスアップした服や留袖で自宅から駅まで行くのは、ゲストにとっては結構なご負担となります。

そこで立ち寄りを何か所でも設けることで、親戚のご自宅を数か所回り、小倉駅に寄ってホテルへ、という送迎も可能とさせていただきました。

是非このシステムを有効にご利用いただき、ゲストに負担のない結婚式をあげていただければと思いますのでご検討の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

今後も老舗ホテルとしての伝統に甘んずることなく、スタッフ間の情報共有の徹底、および改善のスピード向上を目指してまいります。

重ねて、この度は貴重なご意見を賜りましたこと心より御礼申し上げます。誠にありがとうございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてにんじんちっぴさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年08月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

松柏園ホテルのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-533815 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日無休 受付時間10:00〜19:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 7 式場設備 -  位 進行演出 -  位
料理 -  位 スタッフ -  位 立地 -  位

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