• 4.04 詳細
    料理
    4.14
    スタッフ
    3.78
    進行演出
    3.71
    式場設備
    3.95
    場所
    4.30
    費用
    3.87
  • 口コミ数 146
  • 費用投稿数 5

当日の対応、お料理はとても満足です(投稿者格子さん)ホテルセンチュリー静岡口コミ

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本番

格子 さん(3件) 女性

ユーザー認証済み

挙式時 20代後半

挙式日 2016年07月

投稿日 2016年08月

式場返信あり

見られた数 241
お役立ち数 0
総合評価 3.67
費用 3.00
式場設備 4.00
進行演出 1.50
料理 5.00
スタッフ 3.50
立地 5.00

当日の対応、お料理はとても満足です

(1655文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

最初は基本的に一番低いランクの値段で提示されますが、やりたいことやこだわりたい部分が決まっている場合は、その内容を入れて見積もりを出し直してもらえました。
また、見積もりの段階からは増えることを想定し、見積もりにどこまで含まれているのかをかなり細かく確認してから契約した為、想定外に費用が増えたとは感じませんでした。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

18階のスカイスイートを利用しました。
他の階の会場は昔ながらの披露宴会場、という感じでしたが、ここは窓が多いので自然光が多く差し込み、明るい会場でした。昨年オープンしたばかりということもあり、とても綺麗です。
ただし、天井が低いため他の会場で出来ることが出来ない、という制約が多くあります。絶対にやりたい!という事がある場合はよく確認したほうが良いと思います。
また、打合わせを行うウェディングサロンが半個室になっていて、他の利用者を気にすること無く打合わせが出来ました。

  • 挙式当日、高砂

    挙式当日、高砂

  • 下見時、会場全体

    下見時、会場全体

演出・オリジナリティの満足度

式場のスタッフさんからはルミファンタジア(発行する液体を使った演出)とバルーンを使った演出の資料を渡されただけでした。
ウェディングフェアに来た時、演出の一覧を見た覚えがあったのでそれを見せて欲しいと言ったところ、現在新しい資料を作っているところで、見せられるものがないと言われました。
出来ない演出が多い(キャンドルサービスや天井の高さが必要な演出)ことは説明されていたので良いのですが、資料も無いし提案も無いというのは大変不満でした。

衣裳・小物の満足度

提携先の衣裳店が全国展開しているため、式場よりも近い場所で衣装合わせが出来ました。
ただし、土日はかなり先まで予約が埋まっていて取れなかったので平日にいけないと厳しいです。
当日はウェディングドレスと色内掛(タキシードと紋付)を着用しました。
ウェディングドレスは豊富な種類があり、値段もデザインも十分な選択肢から選ぶことが出来ました。
色内掛は、「二着目の衣装無料」という特典があったのですが、色内掛だと上限金額があるということを衣裳店で初めて聞かされました(カラードレスは上限なし、見積書に小さく記載はあり)。
上限金額を超えない範囲の衣装も見ましたが、選択肢が少ない等不満が多かったため式場に掛け合い、最終的には上限なしで選ばせてもらいました。
おかげで当日の衣装には大変満足出来ましたが、選ぶ過程については不満でした。

料理の満足度

スカイスイート限定のフレンチコースと、フレッシュウェディングケーキをお願いしました。
列席者の方々から見た目も味もとても良い!とお褒めの言葉を頂きました。
新婦の料理を「新婦料理」という少量のお料理にすることで、後でホテルのレストランで使えるチケットがもらえるのも嬉しかったです。

  • フレッシュウェディングケーキ

    フレッシュウェディングケーキ

式場スタッフの満足度

式当日のスタッフさんにはとても丁寧に対応していただきました。
とくにメイクさんには何かと気遣っていただき大変嬉しかったです。
ただし、打ち合わせ段階では衣装の件を始め、誤字が多かったり連絡・説明が不十分だったりとミスが多く、かなり不安でした。

立地・交通の便の良さ

静岡駅のすぐ横なので、遠方からのお客様も迷うこと無く来て頂けました。
駅から屋根付きの通路もあり、雨天の時でも大丈夫というところも良いと思います。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

「ウェディングプランナー」さんについて、こちらと式場とで認識が違うように思いました。
こちらの希望をヒアリングして提案してくれたり、全体のプロデュースをしてくれるのがプランナーさんの仕事だと思っていたのですが、実際には「ホテルの担当者」という位置づけだったように思います。
総合窓口として質問等を受け付けてはくれますが、基本的には各担当者(お花や司会者、ホテルの担当者であるプランナーさん等)と新郎新婦で相談してそれぞれの内容を決めていく、という感じでした。
もしかしたらホテルセンチュリー静岡さんだけではなく、ホテルのプランナーさんと専門の挙式会場のプランナーさんの違いなのかもしれません。
そういった認識の違いやミスが多い点で当日まではかなり不安でしたが、最終的には満足の行く式を挙げることができ、大変良かったと思っています。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ホテルセンチュリー静岡
ブライダル課 支配人  より
(投稿日 : 2016年09月03日)

格子様

この度はご結婚おめでとうございました。

貴重なご意見と嬉しいお言葉の数々をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

当日を迎えるに当たりまして、ご案内の不手際やご準備では不安な思いをさせてしまいましたようで、大変申し訳なく思っております。頂戴しました一つ一つのご意見を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様にお喜び頂けるよう精進してまいります。

そのような中ではございますが、最終的にはご満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。またお料理につきましては、当ホテルといたしましても、大切なおもてなしのひとつとして力を入れている部分でございますが、ゲストの皆様にもお喜びいただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います。

これからも思い出の場所としてホテルセンチュリー静岡を末永くご利用いただけたら幸いです。
格子さまの末永いお幸せを心よりお祈り致しております。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めて格子さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年07月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ホテルセンチュリー静岡のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-586305 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日【火曜定休】※祝日を除く 受付時間10:00〜19:00
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費用 8 式場設備 -  位 進行演出 -  位
料理 -  位 スタッフ -  位 立地 7

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