• エリア 福岡県 福岡エリア
  • 最寄駅 桜坂駅
  • 会場ジャンル ホテル
  • 挙式スタイル 教会,神前,人前
  • 3.99 詳細
    料理
    4.02
    スタッフ
    3.90
    進行演出
    3.79
    式場設備
    4.06
    場所
    3.62
    費用
    3.53
  • 口コミ数 109
  • 費用投稿数 11

雰囲気がお洒落で、お料理も美味しい。(投稿者よっちゃ813さん)THE MARCUS SQUAREアゴーラ福岡山の上ホテル&スパ口コミ

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本番

よっちゃ813 さん(1件) 女性

挙式時 20代後半

挙式日 2015年11月

投稿日 2016年01月

式場返信あり

見られた数 651
お役立ち数 6
総合評価 2.92
費用 3.00
式場設備 3.50
進行演出 3.00
料理 4.00
スタッフ 1.00
立地 3.00

雰囲気がお洒落で、お料理も美味しい。
打ち合わせたことが当日できていなかった。

(1134文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

1番最初に出されるお見積りは必要最低限なので、最終的には150万円値上がりしました。
契約のときにどこまでやサービスしてもらえるか。。
お料理、引出物など、お見積り以上かかります。
これはどこの式場も同じだと思いますが、写真や映像関係はかなり高いです。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

雰囲気はとてもいいです。
リニューアルしてまだ2年ほどだからでしょうか、綺麗です。
チャペルはナチュラルな雰囲気で素敵ですし
神殿も厳かながらもお洒落な雰囲気を持ち合わせていました。
披露宴会場には大きな窓があり、開放感があります。
選ぶ披露宴会場にもよりますが、親族挨拶とお色直しの度ロビーを通る導線があるので、ロビーでは自分の招待客はもちろん、他の挙式に列席するゲストとも鉢合わせになります。
また、受付がかなり混雑し、ゲストに申し訳なくなりました。

演出・オリジナリティの満足度

いろいろ提案してくださいましたが、特別オリジナル感があるわけではありませんでした。

  • フラワーサービスをしました。

    フラワーサービスをしました。

衣裳・小物の満足度

式場もしくは提携先の衣装の下見をしていない

お値段の兼ね合いで、提携ではないドレスサロンからお持ち込みしました。
選択肢も広がったし、そちらの方が値段も抑えられました。提携先のお見積りと比べるとトータルで30万違いました(小物代含む)。

料理の満足度

プラン内のメニューでは品数も少なく、物足りないと思い、ランクを上げました。
アレルギーなども柔軟に対応してくださいました。
当日のゲストからは、とてもお洒落な盛り付けで、美味しかったと好評でした。

式場スタッフの満足度

プランナーの方のお金に対する感覚が疑問でした。
演出や持ち込み料で悩んでいるときに「たった5万だよ?」など、言われることがあり、悲しい気持ちになりました。お打ち合わせの度に気が滅入りました。
当日はお酒が飲めないので乾杯はジンジャーエールでとお願いしていたのに、普通にシャンパンが注がれていました。
会場装花は、お花多めで葉っぱ系はあまり使いたくないことと、火を使いたくないためキャンドルを置かないでほしいとお伝えしていたのに、メインテーブルは葉っぱがたくさん使われたアレンジだった上、キャンドルが置かれていました。披露宴後身支度をしているときに会場装花の担当の方が当日いらっしゃっておらず、別の方になっていたことを知りました。そんなことってありえます?非常識だと思いました。

立地・交通の便の良さ

市街地からかなり離れているわけでもなく
博多駅と薬院駅から無料シャトルバスも出ているので特に不便はないと思います。
ただ、バスが遅れることがあるようです。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

山の上ホテルというと格式高いイメージがありましたが
リニューアルしてから変わったようです。
雰囲気は非常にいいのですが。

当日はゲストの顔も見れて楽しく過ごしましたが、不行き届きなところが多く、悲しくなります。

今更式場に言うのも気がひけますし、プレ花嫁さんの参考になればと思い投稿させていただきました。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

THE MARCUS SQUAREアゴーラ福岡山の上ホテル&スパ
ザ マーカススクエア福岡スタッフ一同  より
(投稿日 : 2016年01月22日)

よっちゃ813 様
この度は誠におめでとうございます。
ザ マーカススクエア福岡スタッフ一同心よりお祝い申し上げます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

また嬉しいお言葉と貴重なご意見をくださりありがとうございました。
よっちゃ813 様に会場の雰囲気を気に入っていただけたようで心から嬉しく思います。
またゲストの皆様からお料理の『美味しかった』というお声もいただけたようで感謝の気持ちで一杯です。
よっちゃ813 様とお相手様に数ある結婚式場の中よりザ マーカススクエア福岡を特別な場所として選んでいただけたこと、
またそのようなお二人の門出をザ マーカススクエア福岡のスタッフに御手伝いをさせていただけたことを本当に嬉しく思っております。

しかしながらお打ち合わせから当日まで至らない点が多々あったようで大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
よっちゃ813 様とお相手様、そしてご列席されたゲストの皆様も当日を楽しみにされていたことと存じます。
お花のコーディネーターにつきましても当日担当がおらずご不安なお気持ちだったと思います。
どのような理由であっても担当が変わるのであれば直接お二人とイメージの最終確認をさせていただくべきだと思います。
本当に申し訳ございませんでした。

よっちゃ813様からいただいたご意見は全スタッフに共有させていただきます。
今後ご結婚式を迎える皆様に『いい結婚式だった』と言っていただけるよう精進して参ります。
どうか今後も温かく見守っていただければ幸いです。

改めましてこの度は貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
お二人にここで挙げて良かったねといつかお話いただける日が来るよう、全スタッフで努力して参ります。
ザ マーカススクエア福岡スタッフ一同お二人のお帰りを心よりお待ちしております。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてよっちゃ813さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

THE MARCUS SQUARE(ザ マーカススクエア)アゴーラ福岡山の上ホテル&スパのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-547697 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日火曜日定休 受付時間本館/平日11:00〜19:00 土日祝9:00〜19:00
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