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下見時 20代後半 女性
訪問日 2013年12月 (投稿2015年1月)
一度申し込みをしましたが
その後の対応がとても残念でした。
新郎の名前の漢字を何度も間違われ、指摘をすると次は新婦の名前を間違える。
プランナーさん2人が言うことがちぐはぐでどちらが正しいかわからない。
あまりにも不安になりキャンセルをしたいと伝えたがキャンセル料が発生するとのことだったので新郎は納得していなかったものの
精一杯頑張りますといってくださたったので私から
気持ちを切り替えてこれからもお願いしますと伝え、念のためプランナーさんの方から新郎へ再度電話だけしておいてほしいとお願いしました。
にも関わらず、早々に新婦の私に間違えて電話をかけてくる始末。
電話のかけ間違いの原因は
電話番号を横にいたスタッフに口頭で聞いて連絡をしたから、
また当日までサポートさせてもらえることに嬉しくて舞い上がっていたからと話され
あまりの対応に驚きキャンセル料を支払ってでも止めようと決意しました。
待合室でも使用できるフロアは綺麗で雰囲気も良かったです。
会場の雰囲気やコストパフォーマンスはとてもよく、できるならここでパーティーをしたかったと今でも思います。
私たちはスタッフの対応に残念な気持ちが積み重なり当日もゲストへの対応が心配になったためキャンセルにいたりました。
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会場名 | THE SCREEN |
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挙式スタイル | 教会 |
住所 |
京都府京都市中京区寺町丸太町下ル下御霊前町640-1
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費用・コストパフォーマンス
提案してくださった内容はとても良心的でよかったです。
こちらの希望にも沿ってくださっていました。