• 3.96 詳細
    料理
    4.20
    スタッフ
    3.57
    進行演出
    3.70
    式場設備
    3.63
    場所
    4.13
    費用
    3.66
  • 口コミ数 500
  • 費用投稿数 64

東京駅、羽田空港から近く親族を呼びやすい(投稿者asacoさん)ペントハウスウエディング スカイホール口コミ

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本番

asaco さん(1件) 女性

挙式時 30代前半

挙式日 2015年11月

投稿日 2016年01月

式場返信あり

見られた数 1211
お役立ち数 3
総合評価 2.25
費用 1.50
式場設備 2.50
進行演出 2.50
料理 3.00
スタッフ 1.00
立地 3.00

東京駅、羽田空港から近く親族を呼びやすい
担当者(プランナー)の対応の悪さ

(694文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

下見の時に最初に170万くらいの見積もりを見せてから、「今なら100万くらいになります」と言われました。おそらく営業方法だとは思いますが最初から基本はこの値段だったとだと思います。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

東京のど真ん中なのでビルだらけですが、披露宴会場から東京タワー、スカイツリーが見えます。また、晴れていれば富士山が見えます。テーブルウェアは普通です。

演出・オリジナリティの満足度

オプションでキャンドルやレーザーライトなどがありますが一般的な式場と変わりありません。オプションで手品や画家を呼んで余興を盛り上げるようようなものがありました。

衣裳・小物の満足度

衣装のスタッフの方は、インナーの微調整をしてくれたり衣装合わせの段取りなども待ち時間なくとてもスムーズでした。式場だけでなく、ジルスチュアートなどのブランドのドレスや他のブランドのカタログから選べるものもありました。

料理の満足度

和食にしたかったのですが和食と中華が一緒になっていて和食のみのメニューが少なかったので洋食にしました。
スープはおいしかったですが、肉は冷めてしまっていたせいか少し硬かったです。

式場スタッフの満足度

引き出物を配り間違えられてしまい、親族に大変失礼なことをしてしまいました。その時のスタッフの対応もメールの謝罪のみで雑な印象を受けました。事前の打ち合わせでは担当者(プランナー)がいないことが多かったです。また2時間位待たされることがよくありました。スタッフの対応はとても悪かったです。

立地・交通の便の良さ

駅から近く外に出ないで会場に行けるのは良いと思います。
貿易センタービルの中なので、外からは式場があるとは思わなかったです。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

とにかく、引き出物を配り間違えられたことによる担当者(プランナ)の対応の悪さが記憶に残っています。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ペントハウスウエディング スカイホール
お客様相談マネージャー 毛藤洋介  より
(投稿日 : 2016年01月25日)

asacoさん様

この度はご結婚、おめでとうございます。

「駅から近く外に出ないで会場に行けるのは良い」とのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございました。

ただ、せっかく嬉しいお言葉をいただきながらも、何点かご不満に感じられた部分があり大変失礼いたしました。
特にスタッフの対応についてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を受け止め、さっそくプランナーに確認をいたしておりましたが、大変恐縮ながら確認がとれていない部分がございます。
よろしければお時間ございますときに、一度ご連絡いただければ幸いでございます。

ご意見ありがとうございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてasacoさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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ペントハウスウエディング スカイホールのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-504389 ☆通話無料☆

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その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
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定休日毎週水曜日 受付時間平日:12:00〜19:00/土日祝:10:00〜20:00 
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費用 -  位 式場設備 -  位 進行演出 -  位
料理 7 スタッフ -  位 立地 3

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