自分がしたいスタイルを叶えてくれる式場

細かいところまで手を抜かないでほしい

初回見積もりは、必要最低限の内容しか入っていません。エンドロールビデオの追加、お花や引出物などのグレードを上げたので最終的な見積もりは20万ほどアップしました。私たちは持込みはプチギフトしかしていませんが、持込み料が引出物以外かからないのが杉乃井さんのいいところだと思います。
当日は特典で、素敵なお部屋にも泊まることができたので満足です。

私たちはガーデンウエディングでした。プランナーさんにおすすめされてガーデンに決めましたが、最初は大丈夫かなという不安もありました。しかし、テント式の会場はとても素敵で、ゲストにも大変喜ばれました。
当日は残念ながら曇りだったのですが、晴れたら景色も最高！照明もきちんとあるので、それぞれのシーンで雰囲気も変わって良かったです。
ただ、ガーデンなので、虫が出てしまうのがマイナスポイント…虫除け対策はしっかりされていますが、蚊に刺されたというゲストが数名いました。虫除けスプレーやかゆみ止めの薬などを用意しておけば良かったです。

あまりいろいろな演出を詰め込み過ぎず、歓談の時間を多く取りました。プランナーさんにしたいことを提案したら、どのようにしたらスムーズにできるかを一緒に考えてくれました。
会場飾りも風船を使用したいという希望を伝え、飾り付けはお任せしたのですが、とても素敵に飾ってくださいました。
（プライバシーの問題もあると思いますが…）打ち合わせの時に、今までガーデンで式をされた方の写真を見せてもらえたら、もっとどんなことができるかイメージしやすかったかなと思います。

杉乃井さんは衣装店が2つから選べましたが、会場がガーデンということでフォーシスさんを勧められました。
種類はたくさんあるので、自分に合ったドレスを選ぶことができました。ドレスショップの方も毎回対応が良くいつも楽しくおしゃべりさせてもらいました。小物も可愛くて種類があるので、とても迷いましたが、どれがドレスに１番合うか一緒に考えてくださいました。
ネイルチップも杉乃井さんの美容室で作ったのですが、なかなかデザインを決めれない私と一緒になって考えてくださり、最終的にとても気に入るものができました。

プランナーさんを始め、当日のキャプテン、美容師さん、ドレスショップの方、介添人の方、会場スタッフの方、皆さんとても対応が良くて満足です。式中も、後ろからしっかり指示を出してくれるので、安心しました。
当日、靴が合わなくて足の指が痛くなってしまった時も、素早く対応（靴にコットンを装着）していただき、最後まで乗り切ることができました。また、移動中にネイルチップを落としてしまった時も、すぐに見つけて下さいました。無くなったかもしれないとショックを受けていたので、持ってきていただきた時はとても嬉しかったです。
ただひとつだけ、当日は気が付かなかったのですが、後から写真を見ると介添人さんの足がどうしても気になります。スカートではなくズボンであれば気にならないのかなと思いました。

別府駅とホテルの間で、無料のシャトルバスが運行されているので、駅を利用するゲストの方は便利が良かったという声をいただきました。
送迎バスも無料で出してくれるので、助かりました。運転手さんの対応も良かったと聞いています。