• 4.28 詳細
    料理
    4.39
    スタッフ
    4.24
    進行演出
    4.24
    式場設備
    4.38
    場所
    4.22
    費用
    4.47
  • 口コミ数 1069
  • 費用投稿数 232

最高の結婚式ができました!!(投稿者wada1020さん)杉乃井ホテル&リゾート口コミ

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本番

wada1020 さん(1件) 女性

ユーザー認証済み

挙式時 30代前半

挙式日 2015年10月

投稿日 2015年11月

式場返信あり

見られた数 150
お役立ち数 0
総合評価 4.00
費用 3.50
式場設備 4.50
進行演出 4.50
料理 3.50
スタッフ 4.00
立地 4.00

最高の結婚式ができました!!

(818文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

遠方からの宿泊代などがあり、最初の見積もりから20万円ほど高くなった。
土曜日の挙式だったため宿泊料金が高かった。
削れるところは削り、妥協したくないところにまわして最終的に272万円でした。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

ガーデン挙式のためロケーションは最高でした。
控室がホテル内なので遠く移動が大変でしたがホテル玄関からガーデン会場まではリムジンで送迎してくれるので演出にもなり楽しかったです。
ホテルの構造上、親族控室などがわかりにくかったようです。

  • 挙式は外でしました。

    挙式は外でしました。

  • 披露宴はこのテントの中でしました。

    披露宴はこのテントの中でしました。

演出・オリジナリティの満足度

和装で刀を使ってのケーキ入刀をしたかったので色々と準備してくれて感謝しています。
10か月の息子とチワワを結婚式に参加させたくて、一緒に入場したりリングドッグをしたりしました。
会場が外だからこそできたと思います。
プランナーさんがウエルカムボードを作っていてくれて嬉しかったです。

衣裳・小物の満足度

ホテルに衣装店があるのでプランナーさんとの打ち合わせと衣装店の打ち合わせを同じ日にできたので小さい子供がいても1カ所ですむので助かりました。
ウエディングドレス、カラードレス、色打掛の3着と新郎のタキシード、紋付袴を着用しました。
小物までセットで1着10万円〜なので安いと思います。
子供はタキシードをかりました。

小物も同じくホテル内にある美容室のヘアーメイクの雰囲気に合わせて提案してくれ、私は花冠他持ち込みをしましたが親切に対応してくれました。

料理の満足度

ガーデン挙式はビュッフェスタイルなので事前の試食ができませんでしたが、ゲストの方は大変喜んでくれていました。
1品オプションで料理を追加しましたがビュッフェなので人数分、追加せず少し少なめで大丈夫でした。
自分たちが食べれなかったのが残念です。

式場スタッフの満足度

皆さん親切に対応してくれます。
宿泊の件で手違いがありましたが迅速に真摯に対応してくださり好感がもてました。

立地・交通の便の良さ

高台なのでロケーションは最高です。
別府駅からホテルまでシャトルバスがあるので便利だと思います。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

二次会もホテルで行い、送迎も二次会後に出してもらえました。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

杉乃井ホテル&リゾート
  より
(投稿日 : 2015年11月13日)

wada1020様

この度は誠におめでとうございます。
クチコミ投稿をいただきまして心より御礼申し上げます。

宿泊の件、大変申し訳ございませんでした。
杉乃井ホテルをご利用のお客様皆様に気持ち良く過ごしていただけるよう社内全体で改善を致します。

お二人の大切なお式のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またいつでもお気軽に杉乃井ホテルに遊びにいらしてください。
お待ちしております。

スタッフ一同

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてwada1020さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

杉乃井ホテル&リゾートのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-507451 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日(無休) 受付時間9:00〜19:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 1 式場設備 5 進行演出 4
料理 5 スタッフ 6 立地 4

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