リハーサルと違う髪型に勝手にされた

初めてして。
初投書のためわかりづらい文書で申し訳ありませんがお付き合いいただけましたら幸いです。

冬にお式、披露宴を終えました。

お式の前にメイクリハと、前撮りをしました。

その際、当日やりたい髪型のお写真を美容師さんにお見せしました。母の希望もありタイトめにアップをお願いしました。若干の相違はありましたが気に入りました。

ただ、後れ毛が気になったので当日は後れ毛の処理をお願いしたいむね、前髪を流したいので、ピンが見えないようにお願いしました。

当日、リハの時の美容師さんが夜中から別の仕事をしていたようで、かなりお疲れでご機嫌が悪くピリピリしていました。

お支度が終わった時、違和感を感じ、美容師さんに後ろ姿のお写真を撮って頂いたところ、全く違う髪型になっていました。

挙式のリハーサルが長引いたため、時間がなく、ここでやり直をお願いしたら、もっと機嫌が悪くなって、お色直しで手を抜かれるのが怖くて言えずにいました。
いいわけですが、私は普段メガネユーザーで、コンタクトは、目のカーブが違うことで、乱視用のコンタクトがないため、裸眼でしたのでぼんやり見えていたただけでした。（伊達メガネのようなメガネを愛用しているので、周りからは目が悪いとは思われていますが）

そして、挙式が始まりたくさんの友人が写真を撮ってくれました。写真みて後れ毛はたくさん出ているし、ピンは出ているし。

写真を見ながら泣けてしました。

そして、披露宴の時にその美容師さんがお支度してくださった主人のネクタイが外れていて、乾杯からケーキカットまでネクタイがない状態でした。

その旨を式が終わって数日後にプランナーさんにお話したところ、美容師さんは、「（当日やった髪型のほうが）似合うと思ったから」とおっしゃっていたそうです。

その美容師さんは、式場の名札はつけていますが、実際は別会社の美容師さんのようです。

プランナーさんからは取り直しの提案をいただきましたが、ティアラやアクセは支払ってほしいと言われました。

そして、アルバムとムービーをお願いしていたのですが（割引が入り30万弱）、アルバムの写真の訂正はできるが、ムービーとデータのお直しができないと回答がありました。

私達としては、プランナーさんにも式場にも申し分ないくらい良くしていただいたので、個人に弁済を求めたいと考えています。

その旨を伝えたところ、美容師の責任者から連絡があり、「花嫁さんがいいね」と言ってくれたから、良いと思ったらしいという悪びれた様子もない連絡がありました。

ベールで隠れると言っても、高いお金を出して、全データをお願いしたのに、髪型は雑、ネクタイはないとなると、気持ちが滅入ります。

責任者からも取り直しの打診がありましたが、式のあとに口腔内の手術をしたため、顔が腫れているのと、こんなに大騒ぎして式場にまた行くのも気が引けてしまうと、メールでお伝えしたら（既に一度そのことは伝えてあるはずなのに）5日も返事もなく、どうしたいのか聞かれ、かなり逆ギレされたようなメールが届きました。

こちらも慶事なので、いい方向にと思っておりましたが、その式場での撮り直しはしたくないと伝えた瞬間、態度が豹変したので、こちらも歩み寄りが出来ない状態です。

要約すると

※リハーサルと、当日の髪型を勝手に変えられた。

※主人のネクタイが、きちんとはめられておらず、披露宴の半分の時間（乾杯、ケーキカット）ネクタイが取れてなくなっていた

※アルバムの写真のデータ及び、ムービーの訂正が出来ない
補足
※お色直しの髪型も（三回したので時間がなかったのでみていないのですが）編み込みは頼んでいないのに、写真を見たら編み込みになっていました。
※リハーサルで技術が足りないとわかったので、メイクは自分でやったのですが、眉毛の太さが左右違う、アイラインの太さが違い、三人の美容師さんに、チャレンジしていただいたのですが、合計13回もやり直したりしました。一番ひどかったのは、つけまつげをお願いしたら、ノリが目に張り付いて、目が開かなくなったりしました。

みなさんならどうされますか？

ちなみに、画像を引き伸ばしているため、わかりづらいですが、赤丸の上がぴん、下が後れ毛です（何度も言いますが、後れ毛はなしでお願いしておりました。）