• 4.23 詳細
    料理
    4.37
    スタッフ
    4.14
    進行演出
    4.14
    式場設備
    4.30
    場所
    4.06
    費用
    4.01
  • 口コミ数 55
  • 費用投稿数 3

チャペルの雰囲気、食事が良かったです。(投稿者有希67さん)ORIENTAL KYOTO SUZAKU-TEI 朱雀邸口コミ

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下見

有希67 さん(2件) 女性

ユーザー認証済み

下見時 20代後半

訪問日 2016年01月

投稿日 2016年02月

式場返信あり

見られた数 572
お役立ち数 1
総合評価 3.25
費用 2.00
式場設備 4.50
進行演出 4.00
料理 4.00
スタッフ 2.00
立地 3.00

チャペルの雰囲気、食事が良かったです。
明朗会計じゃなかったことが一番残念。

(1278文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

最初と2回目にだされた見積もりがこちらの予算よりも結構オーバーしていたので、ここの式場はやめようと思い、渋っていると「こういう割引をおつけしますよ」と色々提案され、一気に見積額が40万位下がりました…。なぜ最初から割引の話を言わないのか?!2回目の見積もり時に契約していたら40万円損をする所でした…後からいくら割引をしてくれようと、こういう掲示の仕方をされると不信感しか感じません…。あと毎回新しい見積もり表を作るたびに異様に待たされるし、「すぐお返事を頂かないと希望の日程で予約できませんよ。この割引も今日でないとおつけできませんよ。」とかなり強引に契約させようとしてきた感じがしました。こっちは早く帰りたいのに中々帰れず、1時間くらい足止めを食らった感じです…正直どっと疲れました。。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルがとても素敵でした!高い天井や長いバージンロードがあり、スタイリッシュな雰囲気と厳かな雰囲気、両方を感じられます。自然光が入るので明るいですし、夜はロウソクを灯して凄く素敵なムードの挙式が出来そうでした。ハープも魅力的でした。
披露宴会場は少しこじんまりした感じがしましたが、扉を開放してテラスと繋がるようだったので、暖かい時期の式ならいい感じだろうなと思いました。

演出・オリジナリティの満足度

スクリーン越しのベールダウンの演出はオリジナリティがあっていいなと思いました。けど私も母もぽっちゃり体型なので自分達のシルエットを想像するとちょっと不安が…(^_^;)
バージンロードに置かれたキャンドル風のライトも凄くいい感じで、ナイトウェディングもぴったりな式場だと思います。

料理の満足度

色々なものを試食させていただきとても満足です!お肉が柔らかくてとても美味しかったし、盛り付けも凝っていて素敵でした。

  • 色んな食材が使われてます。

    色んな食材が使われてます。

  • テーブル飾りも和洋折衷で素敵。

    テーブル飾りも和洋折衷で素敵。

  • バターが美味しかったです。

    バターが美味しかったです。

  • 海老芋?のスープ。

    海老芋?のスープ。

  • メインのお肉。

    メインのお肉。

  • あっさりした味のスイーツでした。

    あっさりした味のスイーツでした。

  • 食後のレモンティー。

    食後のレモンティー。

式場スタッフの満足度

最初に「ゲストは30人前後だし、出来れば100万円程度の費用に抑えたい」という要望を言った上で見積もりをお願いしたんですが、「その金額では少し難しい かも」といわれ150万程度の見積もりを提示されました。その後、色々な要望を伝えると、もちろん値段が上がり180万程度に。最初の見積もりでこれだとかなり予算をオーバーしそうだと思ったので、こちらの式場は諦めてもっといい条件の式場にしようと思い帰ろうとおもったのですが、そこからが長かった!!なかなか返してもらえず…長い間上司と相談した上「今のシーズンだけの特別値引きがあります」と言われ、なんと一気に見積もりが144万に!だったら最初からその金額を提示してよ!…このやり取りだけで1時間以上足止めを食いかなり疲れました…なんだか不信感も感じてしまい、2人一致でここの式場はやめようということになりました。。明朗会計をどうぞお願いします。

立地・交通の便の良さ

地元の人なら駅から歩いて5〜10分程度だと思います。
滋賀在住で土地勘の無かった私は、駅を出てから迷ってしまい、もう少し時間がかかりました。
遠方からのゲストは当日、地図があっても少し迷ってしまうかもしれないなと感じました。
京都駅からシャトルバスを一台出してもらえるそうなので、そちらを利用すれば楽に来られると思います。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ORIENTAL KYOTO SUZAKU-TEI 朱雀邸
ORIENTAL KYOTO SUZAKU−TEI朱雀邸 スタッフ一同  より
(投稿日 : 2016年04月20日)

有希67様


この度は、オリエンタル京都 朱雀邸のブライダルフェアに
ご参加いただきまして誠にありがとうございました。


ご指摘をいただきました、スタッフ面ですがお二人の結婚式をお手伝いさせて頂きたいという強い想いばかりが先走ってしまい、長時間の接客となりましたこと、大変申し訳ございません。
お見積りのご案内に関するご指摘もしっかりと受け止め、スタッフの接客を向上できるよう努めてまいります。
貴重なご意見・ご指摘を頂きましたこと、御礼申し上げます。


また、有希67様にご評価を頂きましたチャペルですが、
当邸は『家族の絆』をモチーフとしており、
温かみのあるお式を行っていただけます。
有希67様にも実際にご覧頂いた、ご新婦様の入場時
「ベールダウン」セレモニーは
朱雀邸ならではの特別な演出でございます。


有希67様の嬉しいお言葉・ご指摘を胸に更なるサービス向上を目指し、
これからも新郎新婦様はもとよりご列席の方にもご満足いただける様、今まで以上にスタッフ一同で取り組んで参ります。

有希67様の幸せをスタッフ一同祈っております。

和と洋のコラボ!
和と洋のコラボ!
和モダン☆
和モダン☆
自慢の料理です
自慢の料理です

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めて有希67さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年01月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ORIENTAL KYOTO SUZAKU-TEI 朱雀邸のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-506619 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

受付時間10:00〜19:00(木曜日10:00〜18:00) お問合せ
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費用 -  位 式場設備 7 進行演出 5
料理 8 スタッフ -  位 立地 8

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