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 もっち☆★ さん  25歳  女性  東京都  2012年01月20日 16:41
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カンドウという業者について

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今年の春に海外挙式を行い、夏に大阪でお披露目パーティーの開催を予定しています。
現住所は東京のため大阪での打ち合わせは難しく、友人には楽しんでもらいたい事もあり、司会や受付など全てをやってくれる幹事代行業者を探しています。
ネットで自分なりに調べ、カンドウという業者を見つけました。
芸能人のメッセージビデオなどの事業もされているようです。
HPでみる限りとても魅力的に思え、早速問い合わせフォームから相談しました。
しかし、その後の電話対応に疑問を感じ、決めかねずにいます。

まず問い合わせフォームに日時や会場を記入しているにも関わらずまた聞いてきたり、首都圏以外だと受付スタッフはつけられないと言われたりしました。
特に受付に関してはそれだと意味が無いと思い、それならと一度断りました。
しかし料金やサービス内容、少ないながらも口コミがいいので、諦めきれずもう一度HPを見直してみました。
すると、首都圏以外だとサービス出来ない事があるというような事は一切書いてません。
対応も微妙だったので、別の担当者に改めて聞いてみたいと思い、再度問い合わせしてみました。
すると、同じ担当者から電話があり、HPに記載は無いがやはり受付は無いとの事。
そうですか、と相槌をうちスッパリ諦めようと思ってていたら…『希望であれば受付をもう一人つけます』と言われました。
『え、つけれるんですか?』と聞き返すと、『希望であれば』との事…最初から希望だったんですけど。

そんな訳で、非常に微妙です。
この担当者がいい加減なだけでしょうか?
関西の二次会でカンドウを利用された方いますか??
いらっしゃれば、どうだったか教えていただきたいです!

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 こはるこ さん 35歳  女性
回答   2012年01月20日 17:48
利用した事のない者からの意見で大変恐縮ですが、
投稿を拝見していて思ったのが、とっても不安になる業者ですね。
担当者の一人が適当だったとしたらもうその時点で結構アウトです。
その後のフォローがしっかりしていればまた話も違うのですが、
サイトに書かれている内容と電話での内容が違う場合は、
その後のやりとりでも言った言わないなど出てきそうでちょっと怖いです。

利用する場合はメールや書面などしっかり記載を頂いて間違えの無いようにしたいですね。
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 アクロン さん 35歳  女性
回答   2012年01月20日 19:25
私は、その業者さんは知らないのですが、第一印象がおかしいのは、直感的に何か不信感を感じるものがあるのだと思いますので、迷うようなら、他の業者さんにもあたってみた方がいいのでは?

知り合いが利用したことがあるとか、実際に、会社に行って話してみて信用できそうと感じたとかではないと、怖いですよね。

最近は、飲食店でも口コミが、本当の口コミではない例が報道されていました。
いい口コミでも、数が少ないのは、あまり信用しない方がいいかと思います。

大阪で、業者さん探しをお友達などに手伝ってもらうのは、無理でしょうか。直接担当者に会ったり、会社を見たりしてから契約できるといいのですが。。
または、東京の業者さんで、大阪支店のあるような会社は、ないでしょうか?
それなら、東京で打ち合わせできるかと思いますが。。

安心できる業者さんが見つかるといいですね。
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 レクザ さん 36歳  女性
回答   2012年01月20日 20:56
私も別の業者探した方がよい気がします。なんというか社員教育が今一つされていないですよね。全体的に答え方もあいまいですし・・・。

もしそこでパーティをすることにしたとしても、今後数々の疑問や不満に出会いそうな感じがします。

もっち☆★さんが「問題なさそう」と感じる会社にしましょう・・・。
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 もっち☆★ さん
コメント   2012年01月21日 22:57
みなさん回答ありがとうございます!
電話の後モヤモヤした感情のままで書き込みしたので、長文&読みにくい文章にも関わらず、回答して頂き感謝してます!

そうですよね…。
改めて自分の文章を読んだだけでも、怪しいです。
たくさんタメになるアドバイスをありがとうございます!
もう一度探してみて、自分が『信頼出来る!』と思えた業者さんにお願いする事にします!

本当にありがとうございました!

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 かわちゃんず さん 25歳  女性
回答   2012年03月05日 00:00
HPを見ましたが、うーん。なにこれ・・。
変なHPですね。
センスが悪すぎですね。
まあ、HPだけで決めるのもあれですが、実際の対応もだめなら
私なら、頼まないですね。
あまりに安さを売りにしているところは、やっぱ怖いですよね。
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 石川五右衛門 さん 35歳  女性
回答   2012年03月26日 11:16
私もカンドウという会社に連絡を取ったのでコメしました。
メール送信した所、電話連絡がありましたが、内容に「???」が多かったので、やめました。

・カンドウに払う費用はありません。会費より徴収します。
→いきなり、基本で15万。別途芸人費用。(芸人の格で違う)
 (もちろん、会場費は別必要)

・景品は海外旅行。
→グアムか、ソウル。しかもシングル!(当たっても一人で行く人なんていないでしょう)

・提携のない店でもOK!地方でもOK!
→提携ない店は自分で手配して下さい。地方だと出張費プラス請求。

「芸人とかはいらないので、受付から撤収まできちんと段取りして頂けて、ゲームも面白くして頂ければいいんですけど」と言うと、
あからさまに「はぁ〜?」という対応だったので、即効やめにしました。

結局友人にちょっと手伝ってもらって、することにしました。
2次会会社ってずいぶん探しましたが、中々ないですね〜。
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 きゃりーさきん さん 28歳  女性
回答   2012年03月29日 11:50
HPで言ってることと実際が違いますね。

JAROに言っても良いレベルでしょうね。
こんなんに加盟?している芸人さんもちょっと考えた
方がいいですよね。
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 かおる07 さん 33歳  女性
回答   2012年06月20日 18:10
わたしはカンドウにお願いして写真データを紛失されました。
カメラマンからカンドウ宛に2週間前に発送されているが到着してないとのこと。
発送の際にはわたしの名前と挙式日、式場の名前をいれてるそうです。
個人情報の紛失ではないかと尋ねると、写真は個人情報ではないし、紛失してないと断言されました。
ではどこにあるのかと尋ねると、わからないそうです。
名前つきの写真データなので完全な個人情報だとおもうのですが。。。
消費者センターに相談すると言ったところ憤慨され、勝手にしろ、それならこっちは何も対応しないと言われました。
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 もっち☆★ さん
コメント   2012年06月21日 21:11
みなさん回答ありがとうございます☆
結局良い2次会業者は見つけられず受付のみ友人にお願いし、司会者や音響オペレーターは外注する事にしました。

実際に問い合わせや利用された方からも回答いただき、やっぱり「ここの業者にしなくて良かった」と思いました。
みなさんの回答のおかげです。
実は景品の海外旅行につられてましたが、シングルだったんですね…。
ゲストのテンション上げるだけ上げて、がっかりさせるだけですよね。

〉かおる07さん
衝撃的な内容でしたので、個別コメントさせてもらいます。

写真データの紛失…あり得ないですね!
紛失自体あり得ないですし、対応が最悪…。
誠意の欠片も無いですね!
私まで腹が立ってきました!
名前付きという事ですし、個人情報の紛失に当たると思います。
話の通じない業者相手だと大変だと思いますが、負けずに頑張ってください!

カメラマンさんの方で写真データのバックアップはあるのでしょうか…心配です。
一生に一度の思い出ですし、無事にかおる07さんの元に届く事を祈っています。
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 カブちゃ さん 41歳  女性
回答   2012年10月21日 08:55
う〜ん HPを見ていると怪しい感じがしました。
私だったら頼まないかな!?

カンドウの代表の方をネットで調べたら・・・あら大変な方なのね!
これじゃ信用できないですね><;
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 Wedding Bell さん 32歳  女性
回答   2014年01月31日 18:19
私は、カンドウさんに式場〜二次会のスナップ撮影と二次会プロデュースをしていただきました。
場所は、都内ですので、今回の参考にならないかもしれませんが、書きます。

東京だからかもしれませんが、私の時は、そんな対応ではなかったので驚きました。
ネットから予約をしたら、日時などに間違いがないかということで、確認電話がきました。
質問をしても「それは、○○です」という形で、丁寧に話してくれましたよ。

当たり前ながら結婚式が初めてなら二次会も初めてだったので、
正直不安もたくさんあったのですが、プロを入れたことで、質問も正確に答えてくれ、
当日の写真も「安いからキレイかな」と心配でしたが、披露宴までで800カット越え!
見きれないどのデータが届き、友人ショットも満載で、
披露宴中に見られなかった様子がたくさんあって、とてもよかったです。

二次会司会の芸人さんは、お笑いレッドカーペットに出ていた人でした。
確かに「有名」とは言えないけれど、話の店舗やゲストとの掛け合いがうまく、
「芸人さんだな」と思ったのを覚えています。
ゲストには、知っている人がいたので、盛り上がりましたよ。

このコメントを見て、「私は、当たりだったんだな」って理解しました。
会費のアドバイスもいただいて、15万円でおさまり、自己負担はゼロでした。
少し予算があまったので、景品を増やすのに使いました。

電話の対応って、大事ですよね。
同じ会社ではないみたいで驚いたのですが、私の印象はそうでした。
スナップも2週間以内に届き、私は満足しています。

私は、お世話になった会社なので、
カンドウさんの体験者の1人として書きました。ご参考になれば嬉しいです。
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