全体的に明るくておしゃれな式場です。

最初の見積もりは、食事、衣装などが一番安いコースで見積ってあったり、映像料金が含まれていなかったりで、最初に頂いた見積もりが395万円だったのに対して、最終的には590万程度（最初の見積もりより人数が10人程度増加したせいもありますが）になってしまいました。（最終的な人数は約100人です。）

式場内には3つ、披露宴会場があるのですが、配置により各会場のゲストが鉢合わせしないように工夫されています。披露宴までが始まるまでのウェルカムスペースもおしゃれなバーのような作りで、早めについたゲストもゆったりと過ごせるようになっていました。
また、会場がオープンしたのが2015年のため、会場が新しいのでとにかくきれいです。
高砂の後ろも全面がガラス張りで外の景色が見えて素敵です。

全体的な会場の雰囲気、サービスには満足しましたが、一点残念だったのは、きちんとタイトルをDVDに書いていたにもかかわらず余興のDVDと私たちのプロフィールDVDを入れ替えて流されたことです。高砂からすぐに違いますとサインを送ったため、すぐに気づいてもらえたのですが。。。
その後、音響担当者、プランナーの方から謝罪していただきましたが。。。。。今後このようなことがないように気を付けていただきたいです。

ウエディングドレスはレンタルではなくセミオーダーで作成しました（ララシャンスの方針としてウエディングドレスのレンタルは無いようです）。
昔からの憧れであったマーメイド型にして満足しています。ただ当初、あまりお金のことを深く考えず好きなものを選んでしまったところ、最初の見積もりから15万円も高くなってしまいました。ただ、出来上がりにはとても満足しているので15万円アップした価値はあったと思います。

プランナーさんは女性の方でとても話しやすい方で、こちらの希望もきちんと聞いてもらえました。
式側にあらかじめ妊婦の出席者を伝えておいたところ、乾杯もノンアルコールのシャンパンを出して頂いたり、席にクッション、ひざ掛けを用意してもらうなど気遣いがすごいとゲストからお礼の声がありました。

広島駅から徒歩圏内であるためJR利用してくる、遠方からのゲストにも好評でした。