• 4.28 詳細
    料理
    4.43
    スタッフ
    4.22
    進行演出
    4.30
    式場設備
    4.52
    場所
    3.96
    費用
    3.57
  • 口コミ数 57
  • 費用投稿数 4

担当の方のしつこさがとても残念でした。(投稿者のえ1013さん)ザ・リーヴス プレミアムテラス口コミ

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下見

のえ1013 さん(1件) 女性

下見時 20代前半

訪問日 2016年01月

投稿日 2016年10月

式場返信あり

見られた数 119
お役立ち数 0
総合評価 3.33
費用 3.50
式場設備 4.50
進行演出 3.00
料理 5.00
スタッフ 1.00
立地 3.00

担当の方のしつこさがとても残念でした。

(580文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

今日契約すれば見積もりより100万安くできますよとゴリ推しされましたが、最低限のプランの提示だったので実際挙げるとなるとかなり上乗せになってしまうなという印象でした。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルの雰囲気がとても素敵で温かさと厳かさを持ち合わせている印象でした。天気が良い日ならより良さが出ると思いました。

演出・オリジナリティの満足度

今流行りのプロジェクションマッピングを駆使した演出を推してました。興味がある人なら楽しい演出だと思いましたがやりたいとは思いませんでした。

料理の満足度

料理はどれも美味しくてとても満足でした。友人の結婚式で食べる機会があったがお腹いっぱいになるくらいでした。

式場スタッフの満足度

担当の方はとてもわかりやすく式場の魅力を説明してくださったんですが、見積もり、契約の話になるととてもしつこく大変不愉快でした。見学したあともしつこく電話がかかってきて良い式場だっただけにとても残念でした。担当に当たり外れがあると思います。

立地・交通の便の良さ

初めて行くときは場所がわかりにくく、通り過ぎてしまいました。駐車場が広くてよかったです。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

ブライダルフェアの特典として似顔絵プレゼントがあったのですが、届いたものが不自然に折り曲がっており意図的なんじゃないかと思うくらいとても不愉快な気分になりました。
すごく素敵な式場だっただけに対応がひどすぎて担当の方がまた違っていれば、もっとここで式を挙げたいという気持ちになったと思うので残念な気持ちです。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ザ・リーヴス プレミアムテラス ザ・リーヴスプレミアムテラスキャスト一同
ザ・リーヴス プレミアムテラス
ザ・リーヴスプレミアムテラスキャスト一同  より
(投稿日 : 2016年10月28日)

のえ1013様

この度は口コミのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます!

合せてせっかくお越し頂きました機会に
不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

当会場は新しい会場だからこそ
他の会場様よりご予算が高いこともあるかと思います。

だからこそ会場を気に入って頂いたお客様には、
お得なプランや当日限定の特典をもって
少しでもお得に当日を迎えて頂ければと思っております。

その際に担当プランナーが少々強めにオススメしてしまったようでしたら、申し訳ございませんでした。

またプレゼントの似顔絵につきましても
こちらで梱包の際には最新の注意を払っておりますが
お手元に頂いたような状態で届いてしまったということで
大変申し訳ございませんでした。

一生に一度の当日を迎えて頂くにあたりまして、
今後当会場でお力になれることがございましたら
ぜひまたいつでもご相談下さい。

のえ1013様がどこの会場でご結婚式当日を迎えられたとしても
その一日が最幸の一日になりますよう
お祈りしております。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてのえ1013さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年01月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

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費用 9 式場設備 2 進行演出 3
料理 4 スタッフ 8 立地 8

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