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結婚式、披露宴を神奈川で考えているお二人へ。「ラ・バンク・ド・ロア(横浜市指定有形文化財)」は、みなとみらい・桜木町・関内エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
日本大通り駅, 元町・中華街駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (1069)
  2. 費用明細 (284)
式場返信あり

対応が残念でした。

下見
総合評価 2.00
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
1.00 3.00 - - 1.00 3.00 -
華樹 さん

下見時 20代後半 女性

訪問日 2012年2月 (投稿2012年6月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

■ コストパフォーマンスの満足度
料金の見積りも作成せず、館内をざっと案内され、宴会場は人がいて見学もできなかったのに、契約にもちこまれた。

■ 結婚式場の雰囲気・設備の良さ
普通。ただ、昔からある歴史的建造物はとても魅力でしたが、一部のスタッフの対応が配慮に欠けてると思いました。

■ 式場スタッフの満足度
契約はまだ、、、と伝えたところ、態度が急変。
とても残念でした。悲しかったです。
私はせっかくのブライダルフェアだから態度には出さなかったのですが、主人の方も気付いてたみたいで、主人から「変わったね」と言っていたので、間違いないと思います。
最後は、早く帰って下さいオーラが凄かったです。

■ ロケーション・交通の便の良さ
普通。地下鉄?の駅からも近くとても行きやすかったです。

■ その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。
生まれて初めてのブライダルフェアだったのに、その様な担当さんと出会ってしまって、とても残念です。
しかも、他の式場さんの悪口しか言ってませんでしたので、不愉快でした。

式場からの返信

ラ・バンク・ド・ロア(横浜市指定有形文化財)

ラバンクドロア 支配人 より

返信日:2012年7月14日

華樹 様

この度は、口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある結婚式場の中から、当館にお越しいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

今回は、初めてのブライダルフェアでのおふたり様のお気持ちをないがしろにするような
態度について心よりお詫び申し上げます。
お客様のお気持ち察せず、自分勝手な応対に、
申し訳ない気持ちで一杯でございます。

早速、スタッフの接客状況を確認し、お客様に誠実な応対が出来るよう、
現在教育を徹底しております。

ラバンクドロアは、90年の歴史ある横浜指定文化財であります。
「お客様の幸せの記憶を未来へつなぐ」をモットーに、
皆様に愛し続けられる施設を目指すため、スタッフ一同邁進してまいる
所存でございます。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

華樹様のお幸せをお祈りいたします。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めて華樹さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2012年2月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ラ・バンク・ド・ロア(横浜市指定有形文化財)
受賞歴
総合
2023
総合
2022
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~120人
TEL・予約
045-277-1122
ラ・バンク・ド・ロア(横浜市指定有形文化財)のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 月・火曜定休 ※祝日除く
受付時間 平日12:00-18:00/土日祝10:00-20:00
住所 神奈川県横浜市中区山下町280-1
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