• 4.13 詳細
    料理
    4.31
    スタッフ
    3.97
    進行演出
    3.98
    式場設備
    4.28
    場所
    3.88
    費用
    3.52
  • 口コミ数 289
  • 費用投稿数 21

館内の移動距離が短いので楽。(投稿者みちぽんさん)アルモニーアンブラッセ ウエディングホテル口コミ

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本番

みちぽん さん(1件) 女性

ユーザー認証済み

挙式時 20代後半

挙式日 2015年10月

投稿日 2016年01月

式場返信あり

見られた数 413
お役立ち数 0
総合評価 3.83
費用 2.50
式場設備 5.00
進行演出 4.00
料理 4.50
スタッフ 5.00
立地 2.00

館内の移動距離が短いので楽。
ウェディングケーキが欠けてた・・・。

(496文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

支配人に掛け合ってくれて割引していただき、50人で263万円の見積でしたが、最終的には前撮りの追加やお花の追加、衣装代金等も嵩んで340万円を超える程度になっています。もう少し標準的な内容での見積をお願いしたいです。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

ガラス張りで梅田を見渡せる天空のチャペルは格別でした。特によく晴れた日だったので、青空と差し込んでくる陽ざしがとても印象に残っています。列席の方にも好評でした。

演出・オリジナリティの満足度

いろんな提案もしていただき、特に新郎の要望(さりげなく参加者のために何かをしたい)にもいろいろ考えてくださり、最終的にはホテルのサービススタッフに扮してケーキを配るアイデアはなかなか秀逸でした。

衣裳・小物の満足度

式場もしくは提携先の衣装の下見をしていない

ドレスは持ち込みにしています。

料理の満足度

和食が年配の方にも大好評でした。箸も最初から用意いただいており、食事を楽しめたようです。
食材にこだわっておられるのが料理を口にしてもよくわかります。

式場スタッフの満足度

全体的に皆さん対応が丁寧で、メイクさんは新婦のヘアスタイルや衣装に常に気を遣ってくれて居心地がよかったです。

立地・交通の便の良さ

阪急梅田駅の茶屋町改札から徒歩数分と近いのですが、入口がわからないという意見が多数ありました。間違って本屋さんに入った方が多かったです。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

アルモニーアンブラッセ ウエディングホテル
  より
(投稿日 : 2016年01月21日)



みちぽん 様


このたびは誠におめでとうございました。
お2人の大切な1日をアンブラッセでお手伝いさせて頂けたこと、
大変嬉しく思います。
またお忙しい中口コミもお寄せくださり、
心より感謝いたします。


全体を通してたくさんの嬉しいお言葉を頂戴し、
とても光栄に思います。
また今後の参考となるようなご意見も多数いただきまして
非常にありがたく思います。


ご費用につきましては、お客様のこだわり次第では
どうしても変動幅がでてまいります。

お申し込み時点で、そういった上がり幅の可能性の
ご説明などが不足していないかどうか、今一度
スタッフの接客を見直してまいります。
また随時見積もり内容の見直しを行い、
あらかじめ必要なものをしっかりと含んだ
初期見積もりを作成できるよう心がけてまいります。


チャペルからの景色に関して、お2人はもちろんのこと、
列席ゲストの方からも嬉しいお言葉をいただけたとのこと
とても嬉しく思います。
これから先何年たっても、結婚記念日にはぜひ
あのチャペルでの景色を思い出していただければと思います。


その他お料理やスタッフ対応といった、ゲストの方へのおもてなしに
直接的にかかわる部分に関しても
お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
頂いたお言葉に甘んじず、更なる良いサービスを
求めて精進してまいります。


会場への入り口に関しましては、
お迎えスタッフの数を増やす、看板の設置、
案内状の改訂など様々な方法で改善を重ねております。
今回頂いたご指摘をもとに、またより
よいご案内方法を模索してまいりたいと思います。



最後になりますが、アルモニーアンブラッセでの
ご結婚式が、お2人にとって最高の思い出に
なっていたらこれ以上に嬉しいことはございません。


レストランやホテルなどとしても営業しておりますので、
機会がございましたらぜひまたアンブラッセに
お越しいただければと思います。
みちぽん様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ちしております。

このたびは誠にありがとうございました。


゜・*:.。. .。.:*・゜゜・*:.。. .。.:*・゜゜・*:.。. .。.:*・゜
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口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてみちぽんさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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