結婚式、披露宴を兵庫で考えているお二人へ。「HILL SIDE HOUSE KOBE KITANO（ヒルサイドハウス神戸北野）」は、神戸・阪神エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。
下見時 20代後半 女性
訪問日 2009年12月 （投稿2010年4月）
こちらの式場で結婚式を行う事が決まっているのですが、
はじめと違うスタッフの対応に疑問を感じてクチコミをしています。
担当によって差は有るのかもしれませんが･･･。
【ロケーション・会場設備について】
駅から遠いが、北野にするならどこもだいたい同じくらい歩くことになるのでいいかなと思って選びました。
ただ、車で通れる道から少し奥に入らないといけないので迷う人は迷うかも･･･。
【スタッフ・費用・料理等のサービスについて】
費用は予算より高くなりましたが、雰囲気がいいということで決定。
ただ、値段交渉の際ほとんど安くならず、安さを求めるならうちで挙げるべきではない、他へ行ってはどうか･･･というようなことをやわらかい表現ですがしっかりと言っていました。
それでも愛想がよく、丁寧で一生懸命説明してくださる担当の人や案内してくれたキャプテン？と呼ばれた人の雰囲気のよさと任せられる感がかなり気に入っていました。
なので、決めた時に担当の方に式場の雰囲気はもちろんスタッフの雰囲気も気に入った事、資料請求をしてすぐに資料を送ってくれ手書きのメッセージがついていたことなど対応が良かったと伝えており、わからないこともたくさんあるのでいろいろ教えて欲しいと相談したところ、一生懸命サポートします、と約束してくれたのですが・・。
その後契約した後は一切連絡が来ず、ドレスを決めにいくときも自分から予約を取りました。
連絡が取りやすいようにメールアドレスを教えて欲しいと言われたので伝えていたのですが、メールは確認メールすらいまだ一通も来ていません。
ようやく手紙が来たと思って開封してみるとダイレクトメールのような簡易の手紙。
コーディネートフェアへの招待状。
そういえば忙しくてもコーディネートフェアで一日かけていろいろ選ぶから来館が少なくても大丈夫です！といっていたと思いよくよく日付を見ると、、選べる日にちは火曜と水曜。
平日は休めないということも相談していたのに。。。
いろいろとがっかりしました。
今更式場を変えるわけにもいかないのでこのまま準備しますが、
ちょっとどうかとおもったので式前ですが書き込ませていただきました。
スタッフの丁寧な対応が一番！なかたにはあまりお勧めできないかもしれません。
どなたかが書かれていたようにこちらから積極的にいろいろ発信するとうまくいくのかもしれませんが。
料理は試食させてもらいましたが、まぁまぁおいしかったです。
あなたの疑問は解決しましたか？
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| 会場名 | HILL SIDE HOUSE KOBE KITANO |
|---|---|
| 挙式スタイル | 教会,人前 |
| 収容人数 | 2人～85人 |
| TEL・予約 |
078-262-7177
HILL SIDE HOUSE KOBE KITANOのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。 公式サイトで予約が一番お得
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| 定休日 | 火曜日・水曜日 |
| 受付時間 | 10:30～19:00 |
| 住所 |
兵庫県神戸市中央区北野町3-10-1
アクセス情報へ > |
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